À l'instar de Mark Zuckerberg et de Jack Dorsey, ce fut au tour du PDG de Google, Sundar Pichai, de témoigner devant le Congrès le 11 décembre 2018. Pichai fut appelé au Congrès pour commenter divers sujets, y compris le parti pris politique de la société avec les résultats de la recherche., les données collectées par les appareils Android, et bien plus encore.
Sans surprise, la majorité des questions des représentants républicains étaient centrées sur l'existence ou non d'un parti pris politique. Les républicains ont fait valoir que Google Search privilégiait les informations libérales / progressives plutôt que les points de vue conservateurs, mais Pichai a déclaré que ce n'était pas le cas.
"Nous nous assurons de le faire de manière non partisane."
Pichai a déclaré sous serment qu'il n'y avait pas de différence dans les résultats des recherches d'un point de vue politique, mais comme pour toutes les recherches, divers facteurs entrent en ligne de compte pour déterminer ce que les gens voient (par exemple, l'heure à laquelle la recherche est effectuée, où une recherche est entrée d’un point de vue géographique, etc.). Pichai a également insisté sur le fait que les résultats de la recherche Google sont fournis par des algorithmes, et non par les employés de l'entreprise, et qu'ils ne comprennent ni ne tiennent compte d'aucun parti pris politique pour donner des résultats visibles. En parlant de ses résultats de recherche, Pichai a déclaré: "Nous nous assurons de le faire de manière non partisane."
Un représentant a évoqué l'idée de "idiot" sur Google Images et les résultats obtenus étaient principalement des images de Donald Trump. En réponse à cela, Pichai a déclaré que les résultats de recherche étaient montrés aux utilisateurs sur la base de mots-clés avec des images, des éléments à la mode / populaires, etc. - renforçant encore l'idée que les algorithmes en place depuis 20 ans sont responsables de l'affichage des résultats. et pas les employés individuels qui peuvent avoir un parti pris personnel d'une manière ou d'une autre.
La collecte de données à partir d'appareils Android constituait un autre objectif principal, notamment si Google collectait trop de données et si cela permettait aux utilisateurs de contrôler facilement les données collectées.
En réponse à cela, Pichai a déclaré au Congrès que Google donne à ses utilisateurs "transparence, choix et contrôle" en ce qui concerne leurs données. Selon Pichai, les données collectées à partir des téléphones Android dépendent des applications installées et de leur utilisation (par exemple, une application de mise en forme qui suit les étapes que vous suivez).
"Pour le moment, nous ne prévoyons pas de lancer un produit de recherche en Chine."
Pour ce qui est de fournir aux utilisateurs des outils pour comprendre quelles données sont collectées, M. Pichai a déclaré au Congrès qu'il rappelait régulièrement aux utilisateurs d'effectuer une vérification de la confidentialité afin de pouvoir comprendre quelles données étaient collectées et choisir de basculer certaines collectes de données s'ils le souhaitaient. choisir.
Les récentes violations de données Google+ ont également été évoquées au cours de l'audience. En réponse, Pichai a répété que les violations avaient été découvertes à l'aide de ses systèmes de test automatisés et qu'il n'y avait aucune preuve que les informations des utilisateurs aient été mal utilisées exposé. En ce qui concerne l'obligation légale qu'a Google de signaler des informations compromises (en particulier lorsque les informations financières ne sont pas compromises), M. Pichai a déclaré que les utilisateurs étaient avertis dans les 72 heures suivant toute violation.
Et, concernant l'entrée de Google sur le marché chinois avec une version censurée de son moteur de recherche, Pichai a déclaré:
À l'heure actuelle, nous ne prévoyons pas de lancer un produit de recherche en Chine.
Parmi les autres points du témoignage figurent les suivants:
- Google ne choisit pas les voix conservatrices par rapport aux voix libérales (et vice versa).
- Le discours de haine qui incite à la violence est supprimé de YouTube.
- Google est "très engagé" dans la promotion de la diversité au sein de YouTube.
- Google ne vend pas les données des utilisateurs car la pratique est contraire à ses règles.
Avez-vous regardé le témoignage aujourd'hui? Si oui, quelle est votre conclusion? Sound off dans les commentaires ci-dessous.
