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Vous souvenez-vous en juin, lorsque SwiftKey organisait un concours avec Mobile Nations proposant trois tablettes en guise de prix aux personnes interrogées? Les résultats sont là et certaines données semblent assez intéressantes.
Certes, la taille de l'échantillon et la démographie rendent ces résultats un peu faussés par rapport à une enquête réalisée dans une épicerie ou même dans un magasin de transporteur (vous êtes intelligents et ont une opinion bien arrêtée), mais il est agréable de jeter un coup d'œil dans l'esprit collectif qu'est le mobile. Nations Borg lecteur base.
Ce qui est le plus intéressant, ce sont les changements d’il ya un an. C'est plutôt cool de voir ce que vous en pensez et comment cela change. Frappez le saut et jetez un coup d'oeil.
Données démographiques générales
Il y a quelques données intéressantes ici, qui à la fois confirme les stéréotypes et les réprimande. N'oubliez pas que ces questions ont été posées à des personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour au moins une marque de smartphone et que les résultats ne manqueront pas de montrer du favoritisme et de la fidélité à la marque.
En d'autres termes, ces données sont ce que vous en avez fait. Nous sommes d’accord avec la plupart des choses, car cela reflète ce que nous entendons chaque jour de votre part. Quelques pépites d’idées cachées sont enfouies là-dedans. Jetons-en quelques-unes. Celles-ci proviennent toutes directement de rapports de SwiftKey.
Qui aime le mieux leurs téléphones?
- Les Britanniques aiment leur téléphone très légèrement plus que les Américains. 33, 0% des Britanniques déclarent que leur téléphone est globalement «excellent» contre 31, 1% aux États-Unis.
- Les utilisateurs d’Apple sont les plus susceptibles d’accorder une excellente note à leur téléphone: 45, 6% contre 29, 8% des utilisateurs d’Android et 26, 6% des utilisateurs de Blackberry.
- Les hommes sont plus satisfaits de leur téléphone que les femmes - 30, 3% d'entre eux appellent leur téléphone excellent (contre 29, 0%)
Qui passe le plus de temps sur leurs téléphones?
- Les Américains passent plus de temps sur leur téléphone que les Britanniques: 86, 9% (contre 72, 3%) passent plus d’une heure par jour au téléphone.
- Les utilisateurs d’Android passent le plus de temps sur leur téléphone: 85, 2% passent plus d’une heure par jour sur leur téléphone, contre 82, 4% des utilisateurs de Blackberry et 81, 8% des utilisateurs d’Apple.
Qui passe le plus de temps à taper sur son téléphone?
- Les Américains passent plus de temps à taper sur leur téléphone que les Britanniques: 38, 1% passent plus d’une heure par jour à taper sur leur téléphone, contre 22, 9% des Britanniques.
- Les utilisateurs de Blackberry sont ceux qui tapent le plus, même s'ils passent généralement moins de temps sur leur téléphone que les utilisateurs d'Android. 51, 6% des utilisateurs de Blackberry passent plus d'une heure chaque jour à taper au clavier, contre 34, 3% des utilisateurs d'Apple et 33, 7% des utilisateurs d'Android.
- Les plus jeunes écrivent le plus longtemps au téléphone: la proportion de ceux qui passent plus d’une heure par jour à taper diminue régulièrement, passant de 44, 3% des moins de 24 ans à 14, 1% pour les 55 ans et plus.
Qui a les applications les plus gratuites?
- 62, 1% des Américains ont plus de 21 applications gratuites sur leur téléphone, contre 53, 7% de ceux du Royaume-Uni.
- Les utilisateurs d'Android ont le plus d'applications gratuites - 66, 0% en ont plus de 20, contre 53, 8% des utilisateurs d'Apple et 15, 5% des utilisateurs de Blackberry
- La tranche de revenu des ménages comprise entre 100 000 et 150 000 dollars compte le plus grand nombre d’applications gratuites (66, 5% en a plus de 20) et la tranche de revenus «moins de 25 000 $» est la moins abondante (57, 4%).
Qui a les applications les plus payantes
- Les utilisateurs américains ont les applications les plus payantes - 17, 9% ont 21 ans et plus (contre 15, 6% au Royaume-Uni)
- 25, 8% des utilisateurs Apple ont plus de 20 applications payantes, contre 18, 8% des utilisateurs d'Android et 3, 5% des utilisateurs de Blackberry
- Les hommes sont deux fois plus susceptibles que les femmes d'avoir plus de 20 applications payantes, 18, 4% contre 9, 4%
- Les applications les plus payantes appartiennent à la tranche d’âge des 35 à 44 ans, avec 21, 2% d’entre elles ayant plus de 21 ans. Seulement 13, 0% des 24 ans et moins ont autant
- 21, 8% des personnes gagnant entre 100 000 et 150 000 $ ont plus de 20 applications payantes, contre 14, 1% de celles dont le revenu du ménage est inférieur à 25 000 $.
Qui a une tablette?
- Aux États-Unis, 54, 6% des utilisateurs de smartphones ont une tablette, contre 36, 5% des utilisateurs britanniques (qui ont répondu à notre enquête)
- Les utilisateurs de Blackberry sont plus susceptibles d’avoir une tablette - 68, 9%, contre 55, 8% des utilisateurs d’Apple et 46, 4% des utilisateurs d’Android
Smartphones 2011 vs 2012
L'enquête de 2011 a reçu 32 572 réponses, dont 31 192 sur des smartphones. L'enquête de 2012 a reçu 17 980 réponses, dont 17 506 sur des smartphones.
L'enquête de 2012 était plus lourde sur Android.
Les opinions des utilisateurs sur leurs téléphones ont généralement baissé. En 2011, 79% ont classé leur téléphone dans l'ensemble comme «très bon» ou «excellent», contre seulement 72% en 2012.
La capacité de taper facilement sur le clavier par défaut du téléphone est celle qui a le plus diminué, 45% l’ayant qualifié de «très bon» ou «excellent» en 2011, et seulement 28% d’avoir dit la même chose.
Au cours des deux années, l’aspect le moins bien noté du téléphone est la durée de vie de la batterie. Seule la facilité d'utilisation a été jugée plus élevée en 2012 qu'en 2011.
En 2011, 80% des personnes interrogées ont déclaré avoir passé des appels vocaux au moins une fois par jour. En 2012, cette proportion est tombée à 65%.
En 2011, les utilisateurs d'Apple avaient légèrement plus d'applications gratuites que les utilisateurs d'Android (61% d'Apple et 56% d'Android avaient plus de 21 applications gratuites). En 2012, cette position s'était inversée. (66% d'Android et 54% d'Apple avaient plus de 21 applications). Les utilisateurs de Blackberry avaient très peu d'applications gratuites en 2011 et n'ont montré aucun changement en 2012.
En 2011, les utilisateurs Apple avaient nettement plus d'applications payantes que les utilisateurs d'Android - 39% des utilisateurs Apple avaient plus de 21 applications payantes, contre seulement 10% des utilisateurs d'Android. En 2012, l'écart se réduit, les utilisateurs Apple étant moins susceptibles de disposer d'un grand nombre d'applications payantes (26%) et les utilisateurs d'Android plus susceptibles (19%).
Comprimés 2011 vs 2012
L'enquête de 2011 a reçu 32 572 réponses, dont 8 050 avaient des comprimés. L'enquête de 2012 comptait 17 980 réponses, dont 8 989 avaient des comprimés.
En 2012, la proportion de personnes possédant seulement une tablette et pas de smartphone est restée la même, mais le nombre de personnes possédant une tablette ainsi qu'un smartphone a plus que doublé, passant de 23% à 48%.
En 2011, très peu de répondants avaient des comprimés fabriqués par Blackberry / RIM. En 2012, ce chiffre était passé à 15%. Les tablettes Android ont également augmenté, passant de 56% à 63%, ce qui élimine l'iPad d'Apple, qui est passé de 43% à 22%.
Lorsqu'on leur a demandé «à quelle fréquence effectuez-vous les opérations suivantes sur votre tablette?», En 2012, les utilisateurs étaient moins susceptibles de dire qu'ils effectuaient toutes les activités énumérées une ou plusieurs fois par jour. Cela peut indiquer que les tablettes ne s'adressent plus qu'aux adeptes des technologies à l'adoption précoce et qu'il y a davantage d'utilisateurs occasionnels.
La seule activité que les utilisateurs étaient plus susceptibles de pratiquer quotidiennement consistait à prendre des photos (les nouvelles tablettes sont plus susceptibles de comporter un appareil photo), mais cela reste assez rare.
En 2011, les utilisateurs d'Apple avaient légèrement plus d'applications gratuites sur leur tablette que les utilisateurs d'Android. En 2012, les utilisateurs d’Apple et d’Android avaient un nombre similaire à celui d’Apple en 2011.
Il y avait très peu de comprimés RIM / Blackberry dans notre échantillon de 2011. En 2012, les utilisateurs de tablettes Blackberry ont beaucoup moins d'applications sur leurs tablettes que les utilisateurs d'Android ou d'Apple.
En 2011, les utilisateurs d'Apple étaient beaucoup plus susceptibles de disposer d'un grand nombre d'applications payantes que les utilisateurs d'Android. En 2012, les deux sont beaucoup plus similaires: les utilisateurs d'Android ont davantage de chances de disposer d'un grand nombre d'applications, et les utilisateurs d'Apple, plus souvent qu'avant, d'un petit nombre d'applications payantes (voire aucune). Comme pour les applications gratuites, en 2012, les utilisateurs de Blackberry ont moins d'applications payantes que les utilisateurs d'Android ou de Apple, ce qui reflète probablement la disponibilité différente des applications.