T-Mobile vient de publier un rapport préliminaire sur les ajouts et les pertes de ses clients pour le premier trimestre de 2013, et même s'il est loin d'être un rapport financier complet, il constitue une bonne indication de la situation du transporteur au cours des trois derniers mois. Premièrement, les pertes - T-Mobile a perdu un total de 199 000 clients postpayés au cours du trimestre, bien qu’il s’agisse d’une amélioration significative par rapport aux 515 000 clients perdus au trimestre précédent. Heureusement, la forte progression de ses activités prépayées a plus que compensé ces lourdes pertes.
Le premier trimestre de 2013 a généré 202 000 ajouts de clients prépayés de marque T-Mobile, soit une augmentation par rapport au trimestre précédent et des gains pour le septième trimestre consécutif dans ce domaine. Cela porte les acquisitions globales de clients (pré et postpayés) à un gain net de 3 000 pour le trimestre. Cela peut sembler peu, mais c'est une énorme amélioration par rapport aux trimestres précédents, qui avaient vu 300 000 clients ou plus quitter la porte tous les trois mois.
En fin de compte, avec des gains importants de 576 000 ajouts de clients sans marque, tels que ceux sur les MVNO, T-Mobile s'est retrouvé avec un total de 579 000 ajouts nets de clients, repoussant à nouveau le réseau magenta à plus de 34 millions. Il sera intéressant de voir comment les nouveaux plans et la nouvelle structure de financement de l'appareil de T-Mobile modifieront ces résultats à l'avenir.
Source: T-Mobile
