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At & t et t-mobile ont suspendu les ventes de la note 7 et verizon à venir [mise à jour]

Anonim

De nouvelles informations selon lesquelles la Note 7 prend feu ou explose continuent de faire rage. AT & T et T-Mobile ont officiellement suspendu les ventes de la Note 7 (à nouveau), et des sources indiquent à Android Central que Verizon a arrêté les ventes en interne et annoncera des mesures similaires dans le journal. futur proche.

T-Mobile a également ajouté son nom au groupe de sociétés cessant leurs ventes de la note 7. Le chef de la direction, John Legere, a tweeté que "par précaution pour les clients", la société a cessé de vendre la note 7.

Tandis que Samsung examine plusieurs rapports de problèmes, T-Mobile suspend toutes les ventes du nouveau Note7 et les échange contre des appareils de remplacement Note7.

Les clients peuvent toujours apporter leur Note7 rappelée ou le nouveau Note7 de remplacement, ainsi que les accessoires achetés auprès de T-Mobile, à un magasin T-Mobile pour obtenir un remboursement complet et choisir parmi les appareils de l'inventaire de T-Mobile. Nous renonçons aux frais de réapprovisionnement et les clients qui ont acheté en pré-commande peuvent conserver l'abonnement gratuit à Netflix et la carte Gear Fit ou SD qu'ils ont reçue.

Les clients doivent se rendre dans un magasin T-Mobile pour commencer le processus de retour. Pour toute question supplémentaire, les clients peuvent appeler notre service à la clientèle au 1-844-275-9309.

Des sources ont indiqué à Android Central que Verizon avait également cessé de vendre la Note 7 à compter de dimanche et ferait une annonce officielle sous peu.

Un peu plus tôt, AT & T avait officiellement arrêté de vendre le Note 7. Le transporteur a contacté les médias avec les informations suivantes:

Sur la base de rapports récents, nous n'échangeons plus de nouvelles Note7 pour l'instant, dans l'attente d'une enquête plus approfondie sur ces incidents. Nous encourageons toujours les clients dont la note7 est rappelée à se rendre dans un magasin AT & T pour échanger cet appareil contre un autre smartphone Samsung ou un autre smartphone de leur choix.

Ils souhaitent également réitérer que toute personne ayant acheté une note 7 et souhaitant l'échanger devrait se rendre dans un magasin et le faire, comme annoncé vendredi.

Dans des nouvelles connexes, le Verge écrit qu'un homme de Richmond, en Virginie, les a contactés avec une autre histoire du Note 7 et de ses manières enflammées. Shawn Minter dit que son remplaçant Note 7 a pris feu et a enflammé sa chambre tôt ce matin. Il a fourni des reçus et des images qui corroborent son histoire.

Ne pas acheter un Samsung Galaxy Note 7