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Au CES de cette année, AT & T a fait une annonce conçue pour simplifier les choses sur votre portefeuille. Les données représentent le coût le plus important de tous les contrats de téléphonie mobile de nos jours. Les nouvelles données sponsorisées d'AT & T sont présentées comme un moyen d'alléger le fardeau de votre plan de données et de transférer ce fardeau à la personne dont vous téléchargez les données.
Il s'appelle Sponsored Data et est conçu pour casser Internet.
Vos données, leurs données, toutes les données
Le formulaire de base pour la grande majorité des systèmes de distribution Internet est le suivant: vous payez pour le trafic qui se produit entre votre appareil et le Web. De manière simpliste, si je télécharge un film à partir d’iTunes, Apple paie pour la bande passante nécessaire au téléchargement de ce film à partir de leurs serveurs sur le serveur de leur fournisseur de services Internet. Il passe par un réseau de serveurs qui forment la colonne vertébrale d’Internet jusqu’à ce qu’il atteigne mon fournisseur de services Internet, et je paie pour le téléchargement de ce film depuis le serveur de mon fournisseur de services Internet vers mon appareil.
C'est une explication simplifiée, oui, mais c'est comme ça que ça marche. Cela fonctionne ainsi avec votre connexion filaire à la maison ou au bureau et avec votre téléphone portable. Jusqu'à maintenant.
Des transporteurs comme AT & T et Verizon ont publiquement fait allusion depuis longtemps à leur souhait d'aller au-delà de la simple messagerie de vos bits et octets et de jouer un rôle plus actif dans la gestion de cela. La plus sinistre de ces incarnations a des opérateurs qui facturent leurs fournisseurs pour un accès prioritaire à leur réseau - Netflix pourrait payer pour des livraisons à plus grande vitesse sur votre appareil, par exemple.
Cela va à l’encontre du principe de la neutralité du Net. C'est un principe de nom seulement, car très peu de fournisseurs d'accès à Internet ou d'opérateurs ont déclaré soutenir la neutralité de l'internet - dans laquelle tout le trafic est traité de manière égale, indépendamment de la source ou de la destination.
Les données sponsorisées sont conçues pour saper massivement et rapidement les principes de neutralité du Net
Les données sponsorisées d'AT & T sont conçues pour saper massivement et rapidement de tels principes, d'une manière qu'ils ne pourront jamais annuler. Ils ont déjà signé avec trois sponsors relativement peu importants: le fournisseur d’assurances United Health Group, l’annonceur mobile Aquto qui envisage d’utiliser les données pour lesquelles ils paient pour distribuer des "infopublicités produits longue durée" (greaaaaat), et le fournisseur d’applications professionnelles. Kony Solutions. Ils commencent petit avec ces sponsors.
Ou du moins "sponsors" est ce que AT & T aime les appeler. Cela donne l'impression que le stratagème ressemble moins à un stratagème qu'à une action de bienfaisance. En réalité, ce sont des "subventionneurs".
Dans le passé, les transporteurs ont expliqué leur volonté de passer à un modèle payé par le fournisseur comme une raison d'aider à la charge de leurs réseaux. Cet argument n’a jamais retenu grand-chose, car ils ont toujours fait des profits sur leurs clients contractuels. Ils ont rarement eu des problèmes d'argent, et aujourd'hui, avec les déploiements LTE expansifs, il est rare qu'un réseau se déforme.
AT & T et Verizon sont devenus plus transparents quant à leur volonté de mettre en œuvre des plans de rémunération des fournisseurs: tout est une question de revenus. Je ne peux pas leur en vouloir: les transporteurs sont des sociétés et les sociétés existent pour gagner de l'argent. En règle générale, une société qui serait disposée à payer pour des données sponsorisées est une société qui pourrait se permettre de payer et qui peut se permettre de payer en grande quantité. AT & T aimerait avoir ces dollars. Les trois subventionneurs de lancement avaient des contrats négociés individuellement avec AT & T avec des taux prétendument différents. Bien entendu, AT & T n'était pas disposé à divulguer ces tarifs, mais il est prudent d'imaginer qu'ils ont payé une somme raisonnable pour le privilège.
Tous à bord
Il est prudent de dire que Verizon fera de même; Sprint et T-Mobile vont aussi sentir la pression
Il est également prudent de dire que Verizon va suivre son propre plan similaire très bientôt. C'est généralement ce qui se passe avec ces deux-là. Même avec leurs forfaits illimités, Sprint et T-Mobile vont sentir la pression - payer pour des données illimitées est agréable, mais avoir des données illimitées qui sont subventionnées ailleurs est encore plus facile pour le portefeuille.
Cette pression s'explique par une raison simple: si les clients peuvent payer moins de données sur un transporteur pour les mêmes téléchargements que sur un autre, il est plus probable qu'ils optent pour le moins cher (après avoir réduit leur choix en fonction de la couverture, bien sûr). Service moins cher attaché à une marque reconnue
La guerre de courte durée qui déclenchera les opérateurs ne sera en rien comparable à la précipitation ressentie par les fournisseurs de contenu. Prenons Netflix comme autre exemple: s’ils se connectent à Sponsored Data, les clients seront en mesure de diffuser autant de films et de séries télévisées qu’ils le souhaitent sans avoir à s’inquiéter de leurs excédents de données. faire de même. Amazon, Apple, Hulu, CinemaNow et tout le monde ne manqueront pas de les suivre, de peur que les consommateurs ne choisissent leur abonnement en fonction de qui aura un impact sur leur forfait de données.
AT & T a été très intelligent à ce sujet. Au lieu d'opter pour un subventionnement basé sur la vitesse qui irriterait sûrement les clients - lorsque vos flux sont agités, vous êtes sûr de blâmer d'abord le transporteur, pas le téléphone ou Netflix. Il incombe également aux fournisseurs de contenu de s'inscrire. Les clients avisés connaîtront et utiliseront les services qui n'auront aucune incidence sur leur plan de données, mais il est certain que, grâce à la magie de la publicité, les grands fournisseurs veilleront à déclarer haut et fort leur statut de partenaires de Sponsored Data.
Payer pour jouer
Sponsored Data a également un grand potentiel pour empêcher les plus petits joueurs qui n’ont pas les moyens financiers de négocier un taux avec AT & T, et encore moins de payer pour ce taux. Internet a un potentiel économique énorme pour le moment et ne le deviendra que dans les années à venir. Aujourd'hui, les entreprises grandes et petites lancent sur Internet. Ils ne peuvent pas nécessairement se permettre de faire de la publicité, et encore moins de payer pour non seulement leur accès à Internet, mais également celui de leurs clients.
Les petits joueurs devront faire face à des problèmes pour convaincre leurs clients d’utiliser la plus petite quantité de données qu’ils paient pour leur service. Cela crée une barrière d’entrée pour les nouveaux services Internet gourmands en données et destinés aux utilisateurs mobiles. La beauté d’Internet réside dans le fait que tout service peut exploser, que tous les joueurs sont sur un pied d’égalité. Prenez Instagram, par exemple. Ils ont probablement transféré des centaines de téraoctets de données vers et depuis des utilisateurs. Disons qu'AT & T leur a accordé un rabais de 50% - ils envisageaient toujours des milliers de dollars par téraoctet.
Cheapskates
AT & T est le grand gagnant ici. Et surtout parce que nous, les Américains, sommes radicaux. La grande majorité des utilisateurs ne comprend pas les coûts associés à une opération Web. Ils n'ont aucune notion à laquelle ils peuvent se rapporter pour les coûts d'hébergement Web et de bande passante. Là encore, la plupart ne travaillent pas le côté financier de toute entreprise.
Ce qui nous importe, c'est combien quelque chose va nous coûter ici et maintenant. C'est pourquoi nous avons des smartphones subventionnés, un smartphone de 600 $ ne nous coûtant que 200 $ ou moins au départ. Nous avons tendance à ne pas calculer les coûts à long terme de tout ce que nous faisons (je pourrais parler d'une autre diatribe de mille mots à ce sujet également, mais pour une autre fois), et notre opérateur de téléphonie mobile le sait et l'adopte.
Quand on nous dit que les données sur AT & T nous seront facturées moins cher, nous serons heureux de payer moins.
Ainsi, quand on nous dit que nous facturerons moins de données sur AT & T, nous serons heureux de payer moins. Nous ne pensons pas aux conséquences de la transformation des règles du jeu équitables sur Internet en un mur qui nécessite des piles d'argent à surmonter. Nous ne pensons pas à quel point cet arrangement est vraiment bizarre par rapport à tout ce que nous faisons. Target ne paye pas mon essence lorsque je me rends en voiture à leur magasin.
Nous ne pensons pas que ces coûts finiront par nous être repoussés de toute façon. Mais ce ne sera plus aussi clair qu'avant, où nous avons payé pour un allotissement de données et obtenu des données en retour. Au lieu de payer pour les données, nous verrons ce coût rentrer dans celui des services auxquels nous avons accès avec lesdites données. Cela pourrait signifier que certains services factureront davantage, mais, encore une fois, nous sommes radicaux et avons à maintes reprises manifesté une préférence pour les services gratuits, ou du moins pour les services qui nous accrochent de manière gratuite. Nous serons donc harcelés par encore plus d’annonces et d’achats intégrés. Là encore, nous n’avons pas examiné les coûts à long terme.
Et AT & T ne pourra jamais revenir en arrière. Une fois que les fournisseurs ont commencé à se connecter et que les clients ont utilisé les économies initiales réalisées sur leur forfait de données, il n’ya plus moyen de réparer les dommages. Nous n'aimons pas payer plus pour des choses que par le passé, même si les coûts ont changé. Une fois que les frais de forfait de données ont commencé à chuter grâce à Sponsored Data, les clients ne réagissent pas avec bienveillance aux services qui choisissent de ne pas payer pour leurs données, ou à un opérateur qui annule le schéma de sponsoring.
AT & T's a profité de ses menaces pour générer plus de revenus en offrant un accès prioritaire aux services Internet prêts à payer, menaçant ainsi de modifier à tout jamais le paysage de l'Internet.
C'est une mauvaise chose. Une très mauvaise chose.
