La Commission fédérale du commerce a infligé une amende de 2, 2 millions de dollars à Vizio pour "avoir recueilli subrepticement des détails sur les habitudes de visionnage des téléspectateurs". La société a également accepté de supprimer toutes les données collectées avant le 1er mars 2016 et d'obtenir le consentement spécifique des utilisateurs avec un nouveau programme de confidentialité.
La technologie Smart Interactivity de Vizio n'est pas très différente de celle utilisée par les autres fabricants de téléviseurs intelligents pour savoir exactement ce que vous regardez et quand vous le regardez. Selon ProPublica, la différence tient à la façon dont Vizio a procédé pour le collecter et à ce qu’ils en ont fait par la suite.
Pour commencer, Smart Interactivity est actif et fonctionne à moins que vous n'ayez spécifiquement choisi de ne pas vous désinscrire, et on ne vous dit pas que c'est là ou que vous désignez est même possible. Curieusement, les instructions vous expliquant comment vous désabonner ont disparu du site de support de Vizio et ont été remplacées par une page d'erreur 404. Heureusement, Vizio dispose maintenant d'instructions pour vous montrer comment désactiver les paramètres du téléviseur.
Vizio suivait tout ce qu'il pouvait.
Pendant que les gens regardaient la télévision, Vizio surveillait tout ce qu'il pouvait sur les chaînes et le temps que les téléspectateurs passaient sur elles. Ils ont également recueilli votre adresse IP. Trucs standard de l'industrie de la télévision. Mais ce qu’ils ont fait ensuite les a fait traduire en justice par la FTC.
Vizio travaillerait avec des "courtiers en données" - des sociétés qui n'existent que pour collecter des données sur des personnes, les connecter, puis les vendre. Ils utiliseraient ces courtiers en données pour les aider à associer votre adresse IP à des informations telles que votre sexe, votre âge, vos revenus et vos intérêts. Ils ont ensuite vendu cette information aux annonceurs. Les mêmes annonceurs que d’autres entreprises utilisent qui peuvent déjà avoir votre adresse IP provenant d’autres produits.
Cela en fait un bon moyen d'obtenir un très bon profil sur qui vous êtes et ce que vous faites. Franchement, une amende de 2, 2 millions de dollars ne suffit pas.
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