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Il est fort probable que vous ayez récemment commandé quelque chose à Amazon. Pour certains d’entre nous, Amazon est le premier endroit où faire des achats car la société facilite tellement l’achat de quelque chose entre ses mains, mais même si vous n’êtes pas un client Amazon Prime à vie, vous avez probablement commandé un ou deux articles chez géant en ligne.
Mais il y a aussi de bonnes chances que vous connaissiez quelqu'un qui n'a pas acheté via le méga magasin en ligne d'Amazon. En achetant Eero, une société facilitant l’installation rapide et fiable du Wi-Fi dans toute la maison, Amazon espère réduire ces chiffres. Et rendre plus attrayant pour transformer tout le monde en un client fidèle.
Placement de produit
Amazon est dans une position unique par rapport aux autres entreprises Internet de cette taille. Google et Facebook ont besoin que vous soyez en ligne pour qu'ils puissent étudier qui vous êtes et ce que vous faites, car ils ont trouvé le moyen de transformer cela directement en revenu. Amazon, cependant, veut vous vendre des biens réels. Bien sûr, la société génère des revenus croissants basés sur les services, mais vous inciter à visiter, cliquer et acheter - et ensuite suivre vos impulsions et acheter quelque chose que vous ne souhaitiez pas ou dont vous n’avez pas besoin - c’est son pain quotidien.
Amazon a besoin que vous soyez en ligne pour gagner de l'argent. Vous allez adorer y arriver grâce à son propre produit.
Pour que cela se produise, Amazon a besoin que vous soyez en ligne et satisfait de votre travail, car les clients satisfaits paient les clients. La société sait que nous voulons tous un moyen simple, fiable et sécurisé de naviguer sur le Web. C'est quelque chose qu'Eero peut offrir et un regard sur les commentaires des clients montrera qu'ils sont vraiment bons dans ce domaine. L’expérience client d’Amazon vit et meurt avec un bon Internet. En devenant la société de routeurs qui a rendu l’internet domestique simple et fiable, sa réputation - à la fois en tant que destination Web et en tant que fournisseur de matériel - en profitera.
Rappelez-vous la dernière fois que vous avez recherché un produit sur Google. Il est fort probable que les liens en haut ont été directement dirigés vers une page sur Amazon.com. Lorsque vous recherchez une vidéo de produit sur YouTube, celle que vous regardez finit par avoir un lien vers une page de produit Amazon dans sa description. Amazon rend cela possible grâce à des programmes tels que des programmes partenaires, des programmes de revendeur et des programmes d'affiliation, ainsi qu'en dépensant directement de l'argent pour la publicité sur Google, Twitter et Facebook.
Avec Eero, désormais un produit Amazon, vous pouvez le voir en premier à chaque fois que vous recherchez des routeurs Wi-Fi. Vous pouvez également vous assurer de le voir répertorié lorsque vous recherchez des câbles, des téléviseurs connectés à Internet, des consoles de jeu, des ordinateurs, des pièces pour ordinateurs et toute autre catégorie de produit connectée à distance (excusez-moi du jeu de mots). Amazon n'avait besoin que du bon produit à proposer, et Eero s'est avéré être ce produit. Une garantie sans souci et le nom d'Amazon peuvent vendre un produit. Ce produit doit être bon pour le garder.
Une maison plus intelligente
Eero peut également aider à renforcer l'écosystème de maisons intelligentes déjà florissant d'Amazon. Il est important de rester en ligne facilement et de rester en ligne, mais le faire de manière à pouvoir contribuer activement a du sens. Eero a tout en place pour le faire.
En tant que système Wi-Fi maillé intelligent, Eero dispose déjà de composants de base qui fonctionnent bien dans un environnement domestique intelligent. La promesse d'Eero n'est pas une zone morte, quelle que soit votre maison. Besoin de plus de couverture? Achetez une autre balise. En tant que membre d'un écosystème Amazon Echo et Alexa plus vaste, Eero peut développer et améliorer ses fonctionnalités. Alexa fournit une assistance vocale utile et pertinente. Lorsque Amazon contrôle le matériel et les logiciels de votre routeur, il est évident que l'intégration directe sera ajoutée. Je dis déjà à mon four à micro-ondes de décongeler un morceau de poisson ou de cuire des petits pains de pizza. Bientôt, je pourrai peut-être demander à mon routeur de fournir plus de bande passante pour regarder un film ou de limiter la durée de lecture de mes enfants. Un routeur intelligent et tout périphérique Amazon Echo en font une possibilité.
Les gadgets intelligents deviennent des gadgets stupides sans une bonne connexion.
Tous les autres gadgets intelligents de votre maison ont également besoin d’un bon Wi-Fi rapide, tout comme vous le faites lorsque vous magasinez. Votre Echo Plus, votre Smart Plug Amazon, votre sonnette Ring et votre Fire TV ne feront pas grand chose à moins de pouvoir se parler, et Amazon souhaite que ces produits vous rendent heureux de les avoir achetés.
Les produits pour la maison intelligente ne doivent pas seulement être en ligne, mais également dialoguer via votre réseau Wi-Fi local. Sous l'égide d'Amazon, Eero peut y arriver de manière fiable. Nous avons déjà vu comment les générations actuelles d’Echo et d’Echo Plus peuvent détecter et configurer automatiquement les nouveaux équipements, à condition qu’ils soient compatibles. Rendre le processus d'intégration facile lorsque vous achetez un système eero peut offrir le même attrait.
En fait, il est étonnant que Amazon ait mis si longtemps à entrer sur le marché des smart Wi-Fi. Il sait quels produits de maison intelligente nous achetons, combien nous sommes prêts à payer et combien il peut rapporter en réalisant le routeur qui les lie tous ensemble.
Intimité
Amazon bénéficiera de l’installation d’un système Wi-Fi maillé intelligent dans son portefeuille de matériels, mais qu’en est-il de la collecte de données? C'est une préoccupation valable qui ne sera probablement pas directement abordée.
Amazon collecte les données des utilisateurs, comme toutes les autres entreprises qui vendent des produits connectés. Des smartphones aux téléviseurs, tout ce qui peut être utilisé pour recueillir des informations sur les habitudes d'utilisation (et plus encore) est utilisé pour le faire. Alors qu'Eero disposait auparavant de ce type de données pour améliorer son produit, il peut être encore plus important pour une entreprise qui fait la publicité d'un produit, le place stratégiquement dans les résultats de recherche de ses achats, puis le livre chez vous en quelques jours seulement vous l'avez commandé.
Amazon Alexa: Quels types de données Amazon reçoit-il de moi?
Il y a toujours un risque d'abus lorsqu'une entreprise commence à collecter des données utilisateur. Des erreurs peuvent être commises - nous avons vu des entreprises comme Amazon et Google les fabriquer souvent - ou des abus peuvent être négligés car ils sont rentables, comme nous l'avons vu avec Facebook. Je ne m'attends pas à une intention malveillante d'Amazon ici. Mais je suis presque sûr qu'Eero sera utilisé pour collecter des données très spécifiques relatives à vos habitudes d'achat en ligne, à condition de ne pas vous désabonner.
Voir ce que vous recherchez, quels produits vous regardez avant d’acheter et ce que vous finissez par acheter, c’est comment Amazon est en mesure d’offrir le bon produit au bon moment et, espérons-le, à un prix qui vous incitera à cliquer. Cela peut (et fait) déjà tout cela lorsque vous naviguez sur Amazon.com, mais des données supplémentaires telles que combien de temps avez-vous passé à regarder Best Buy ou Newegg chaque fois que vous magasinez seraient-elles intéressantes pour un détaillant? Bien sûr, ce serait le cas, et si Amazon parvient à le faire d'une manière que les utilisateurs accepteront, ce sera probablement le cas.
Même si cela ne se produit pas, attendez-vous à ce qu'Amazon collecte des données utilisateur anonymisées sur les habitudes de navigation, comme le font tous les systèmes Wi-Fi intelligents. Si cela vous inquiète, assurez-vous de vérifier les termes et accords avant de les accepter chaque fois que vous y êtes invité. Ce n’est pas parce que Amazon n’est pas Google que vos données d’utilisateur ne sont pas rentables.
La ligne du bas
Pour Amazon, ce qui compte, ce sont les résultats. Elle espère gagner de l'argent en proposant un produit complémentaire qui répond à ses besoins et offre suffisamment de valeur aux clients pour que ce soit ce que nous souhaitons.
En résumé, Amazon aurait dû acheter une entreprise comme Eero il y a bien longtemps, et cet achat est parfaitement logique. Eero va s'améliorer, Amazon dispose désormais de toute la chaîne matérielle depuis ses serveurs Web, et sa position unique en tant que vendeur de marchandises, ainsi que d'informations, signifie qu'elle gagne deux fois lorsqu'elle achète une entreprise établie comme Eero.
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