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Il y a des gens qui améliorent leur téléphone chaque année parce qu'ils le peuvent. Il y en a d'autres qui choisissent de tenir jusqu'à ce que leurs écrans soient brisés et les boutons d'alimentation effilochés, en sachant qu'ils peuvent mettre à jour n'importe quel nouveau téléphone à tout moment. Ce sont les gens que nous appelons les consommateurs.
Beaucoup d'entreprises qui émettent des téléphones et leurs employés n'ont pas ce luxe. Bien sûr, nous sommes de plus en plus familiarisés avec la notion de BYOD - apportez votre propre appareil - mais la plupart des utilisateurs de téléphones professionnels sont limités dans les téléphones qu’ils peuvent utiliser et, ce qui est peut-être plus important, lorsqu’ils peuvent effectuer une mise à niveau. C'est pourquoi il est si important de prendre la bonne décision au début.
La course aux specs
Que vous apportiez votre propre téléphone ou que vous travailliez avec un responsable informatique sur un smartphone fourni par l'entreprise, dans la plupart des cas, les spécifications valent du bonheur avec un smartphone professionnel. Plus gros ne signifie pas nécessairement meilleur, mais avoir un appareil avec une puissance de traitement importante et des quantités de mémoire suffisantes l'empêchera de fonctionner plus tard, surtout si vous le remplissez inévitablement avec du contenu.
Bien sûr, obtenir le téléphone avec les bonnes spécifications ne suffit pas. Le matériel vieillit rapidement, en particulier lorsque le logiciel utilisé est mal codé et négligé. Les acheteurs d'appareils Android doivent être particulièrement vigilants à ce sujet, car les entreprises ont tendance à préférer les consommateurs en coupant les mises à jour dans un délai de 24 mois et souvent plus tôt, afin de créer une demande pour leur prochain produit phare.
Les entreprises qui possèdent les meilleurs antécédents en matière de mises à jour de logiciels ne sont pas nécessairement celles qui possèdent le meilleur matériel, un compromis doit donc être trouvé. Votre téléphone pourrait ne pas recevoir immédiatement la prochaine grande mise à jour Android, mais pourrait être sur une piste pour recevoir des correctifs de sécurité mensuels ou semestriels, qui sont sans doute plus importants pour les entreprises.
La question du transporteur
La plupart des entreprises ont déjà des relations avec des opérateurs, auprès desquels ils achètent des centaines voire des milliers d'appareils au cours d'une année. Cela laisse l'utilisateur - la personne qui se retrouve avec le téléphone - dans une situation où il doit souvent faire face à des applications de support préinstallées (AKA bloatware) et à une multitude d'autres applications mandatées par l'entreprise dans le cadre de leur stratégie MDM.
Dans une situation comme celle-ci, vous voulez un téléphone qui ne ralentira pas à cause de trop de tâches en arrière-plan, et qui ne se sentira pas comme tel, malgré vos personnalisations, il ne vous appartient pas vraiment. Certains opérateurs, comme Verizon, ont tendance à pré-télécharger plus de 20 applications sur un téléphone, mais leur nombre dépend souvent du téléphone lui-même. Par exemple, Google Pixel sur Verizon dispose de trois logiciels bloatware, mais tous peuvent être désinstallés. Le LG V20, susceptible de générer un coût total moins élevé, en contient beaucoup plus.
Le bon compromis
Les clients professionnels recherchent la même chose que leurs homologues consommateurs: une performance toujours satisfaisante qui ne s’enlève pas dans le temps. À notre avis, tous les téléphones de Motorola, comme le Moto Z ou le Moto Z Play, obtiendront de meilleurs résultats au fil du temps grâce à la combinaison d'une peau Android légère, d'un nombre réduit d'applications préinstallées et de spécifications haut de gamme. Le pixel de Google est un autre exemple.
Samsung a également tiré des enseignements de Google à cet égard et a doté ses téléphones d’une peau plus claire que jamais. Le Galaxy S7 reçoit également des mises à jour de sécurité quasi mensuelles, ce qui est plus que l’on peut en dire pour les appareils Motorola en dépit d’une peau plus claire.
Enfin, les terminaux BlackBerry - même s’ils ne sont pas disponibles chez de nombreux opérateurs américains - comptent parmi les produits Android les plus sûrs et les plus à jour du marché. Le DTEK60, en particulier, est un bon exemple de spécifications haut de gamme répondant à un skin léger et s’engageant pour des mises à jour logicielles cohérentes.
Une bonne affaire
De nos jours, les téléphones sont souvent en métal et en verre. Ils se cassent facilement en conséquence. Si vous achetez un Galaxy S7, un Google Pixel ou un Moto Z, vous aurez besoin d'un excellent étui ou d'un protecteur d'écran pour que ces éléments restent parfaitement opérationnels.
- Les meilleurs cas pour Galaxy S7
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À ton tour
Les spécifications sont extrêmement importantes lors de l’achat d’un téléphone professionnel, car elles doivent durer longtemps. Quelles sont vos considérations lors de l'achat d'un appareil pour le travail?
