Xiaomi ex aequo avec Samsung pour la première place du segment des combinés en Inde à la fin de l’année dernière, et avec l’élan très en faveur du fabricant chinois, ce n’était qu’une question de temps avant qu’il ne dépasse Samsung. Ce jour est arrivé, alors que Xiaomi affirme maintenant que c'est la plus grande marque de smartphones en Inde sur la base des ventes du quatrième trimestre.
Cette affirmation est étayée par les chiffres de Counterpoint et de Canalys, deux sociétés d’études de marché qui agrègent des données provenant du marché indien. Selon Counterpoint, les livraisons totales de téléphones mobiles en Inde ont augmenté de 37%, les livraisons de smartphones enregistrant une hausse de 12%. Xiaomi était le fabricant leader de la charge, accumulant une part de marché de 25% pour battre les 24% de Samsung au quatrième trimestre 2017. Samsung a tout de même dominé les chiffres de l'exercice 2017, avec une part de marché de 25%, suivis de Xiaomi à 19%.
Xiaomi était clairement le pionnier du secteur en ligne, mais le fabricant a jeté les bases de son expansion hors ligne l'an dernier, en se concentrant de manière agressive sur les magasins physiques pour stimuler les ventes. Cette décision a porté ses fruits, comme l'a souligné Tarun Pathak, directeur associé de Counterpoint Research:
Au cours du second semestre, des acteurs tels que Xiaomi ont été particulièrement perturbateurs avec un vaste portefeuille à prix agressif mis sur le marché avec une stratégie d’expansion des canaux efficace.
Les données de Canalys suggèrent que Xiaomi a livré 8, 2 millions d’unités au quatrième trimestre, soit près d’un million de plus que les 7, 3 millions gérés par Samsung au cours de la même période. L'une des raisons du ralentissement de Samsung provient de son incapacité à égaler efficacement Xiaomi dans le segment budgétaire, qui représente la majorité des ventes en Inde. De Rushabh Doshi, analyste chez Canalys:
Elle n'a pas réussi à séduire les consommateurs soucieux des coûts, perdant sa part de marché dans le segment des sous-15 000 INR (240 USD) au profit de Xiaomi trimestre après trimestre. Malgré sa capacité à offrir de meilleures marges et un meilleur financement au canal hors ligne, la demande des consommateurs pour les appareils Samsung a été faible.
Xiaomi n'a pas détaillé sa stratégie pour 2018 sur le marché indien, mais un teaser récent de Clinton Jeff, responsable des relations publiques en Inde, suggère de voir le Redmi Note 5 en Inde le mois prochain. Manu Kumar Jain, directeur de Xiaomi India, a réitéré que l'Inde était un marché clé et que le fabricant allait lancer de nouvelles catégories de produits cette année:
Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu conserver notre position de marque de smartphones n ° 1 sur le marché indien (y compris les marchés en ligne et hors ligne), selon les rapports de Canalys et de Counterpoint. Nous sommes reconnaissants de l'amour et du soutien constants que nous recevons de nos Mi Fans.
Je crois que notre innovation constante dans nos produits, notre modèle opérationnel et notre engagement en Inde nous ont permis de gagner sur nos fans de Mi. L’Inde est un marché clé pour nous et nous continuerons de lancer de nouveaux produits et catégories de produits destinés aux fans indiens de Mi.
Il n’ya aucune mention de ce que ces produits pourraient être, mais avec Xiaomi qui se concentre de plus en plus sur son étiquette de style de vie, nous pourrions voir des produits de maison intelligente faire leurs débuts en Inde.
Dans une étrange tournure, Samsung réfute les chiffres de vente de Xiaomi pour le quatrième trimestre.
Maintenant, c’est là que l’histoire se termine habituellement, mais comme dans le cas d’un film de M. Night Shyamalan, il ya une différence. Samsung a réfuté les chiffres de ventes du quatrième trimestre, affirmant que les livraisons ne correspondaient pas à la part de marché et qu'il s'agissait toujours de la marque de smartphones numéro un "à distance". Citant les données du cabinet allemand d’études de marché GfK - qui détaillent les unités vendues aux utilisateurs finaux plutôt que les expéditions - Samsung affirme qu’elle détient 45% de la valeur du marché et 40% du volume de ce marché dans le pays:
Samsung est le numéro 1 indien des smartphones en Inde. Selon GfK, qui suit les ventes aux consommateurs finaux, Samsung détenait une part de marché de 45% en valeur et de 40% en volume au dernier trimestre (en novembre).
Samsung est un acteur de gamme complète et occupe la première place du marché des smartphones sur tous les segments du marché indien en 2017. Plus important encore, Samsung est la marque "Most Trusted" (Inde) de l'Inde. Notre leadership incontesté est dû à l'amour et à la confiance de millions de nos consommateurs indiens.
Xiaomi a répondu à l'argument en déclarant que GfK ne compte pas le segment en ligne, qui représente 33% de toutes les ventes. Xiaomi domine les ventes en ligne dans le pays et est de loin la plus grande marque de commerce en ligne. Son affirmation est donc valable.
Nous devrions avoir une image plus claire de l’écosystème des combinés en Inde d’ici quelques mois, mais l’ampleur des réalisations de Xiaomi au cours des derniers trimestres n’est pas à négliger. La marque est passée de 9% à 25% du marché en se concentrant de manière agressive sur le segment budgétaire et en proposant ses téléphones dans des milliers de magasins. Il sera intéressant de voir comment Samsung réagira cette année.
