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Le Galaxy Note 10 de Samsung est arrivé, et savez-vous ce que cela signifie? Tout un groupe de personnes qui possèdent déjà des produits Samsung se fait lancer des annonces pour choisir l'un de ces nouveaux téléphones colorés en ce moment. Et dans certains endroits, comme dans mon courrier électronique ou une publicité sur Hulu, il faut s'y attendre. Mais Samsung ne fait pas preuve de subtilité à cet égard, mais laisse tomber ces annonces directement dans le bac de notification. Et c'est des ordures.
Mais Samsung n’est pas la seule entreprise coupable de ce type d’action, et il faut vraiment que cela cesse.
Arrêtez de harceler mon bien-être numérique
C'est arrivé. Je reçois maintenant des annonces dans mon centre de notification sur mon téléphone …
Il n'y a plus d'échappatoire. pic.twitter.com/PX8vOgckKd
- Alexandria Heston (@ali_heston) le 9 août 2019
Le meilleur et le pire aspect d’Android est de loin son système de notification. Il existe un niveau de flexibilité unique et Google a travaillé d'arrache-pied pour améliorer ce système année après année. Mais comme pour toute autre chose sur nos téléphones, il existe des développeurs d'applications désireux de trouver un moyen d'exploiter ce système à leur avantage. Une partie non négligeable des améliorations annuelles apportées par Google à Android consiste à contrer certains de ces exploits, tels que le regroupement des notifications à partir d’une seule application afin qu’il ne puisse pas remplir votre barre d’état ou à limiter le nombre de notifications qu’une application peut vous envoyer à tout moment. Il existe désormais d'excellents outils permettant de limiter les applications pouvant vous avertir en fonction de votre niveau de disponibilité actuel, ce qui est également excellent. Je n'irais pas jusqu'à dire que Google garde une longueur d'avance sur l'exploitation de son système de notification, mais il est toujours évident que beaucoup d'énergie est nécessaire pour empêcher cet espace d'être hostile à l'utilisateur.
Si vous croyez réellement que c'est quelque chose que je veux voir, vous ne cachez pas la possibilité de l'éteindre.
Mais que se passe-t-il lorsque l'appel vient de l'intérieur de la maison? Samsung offre un rabais sur sa note 10 si vous échangez votre téléphone actuel est gluant, bien sûr, mais ce n’est pas le seul à se comporter de cette façon. Au cours du mois dernier, le Play Store de Google m'a envoyé six notifications différentes m'invitant à vérifier quelque chose. Le message le plus récent de Google, sur mon téléphone connecté à Internet, m'a invité à "rester connecté et à ne jamais manquer un moment" avec un lien vers des applications de chat vidéo dans le magasin. Ce n'est pas comme si j'avais le choix, le Google Play Store est le seul jeu en ville. Vous n'avez pas besoin de me rappeler de l'utiliser. Croyez-moi, quand je veux une application, je viens vous chercher.
Dans chacun de ces cas, le véritable problème réside dans la vague définition de ces messages. Il n'est pas immédiatement évident de savoir quelle application Samsung m'a envoyé cette annonce. En fait, quand il est apparu pour la première fois, il n'était pas évident que cela vienne de Samsung. Cela aurait pu facilement venir de mon application opérateur, en essayant assoiffé de me faire prendre un téléphone au magasin. Les utilisateurs ne doivent jamais recevoir une notification et ne pas savoir d'où elle provient ni comment la désactiver, ce n'est pas normal. Et personne ne devrait avoir à fouiller dans les menus de son téléphone pour s'assurer qu'une case à cocher errante est allumée en tant qu'indicateur silencieux indiquant que je souhaite cibler les annonces. Si vous croyez réellement que c'est quelque chose que je veux voir, vous ne cachez pas la possibilité de l'éteindre.
Ne parlez pas à deux fois de mon choix
J'ai finalement trouvé l'origine de l'annonce Samsung. Cela a pris bien plus de temps que prévu, et j'ai donc supprimé l'application, puis je l'ai réinstallée pour voir à quoi ressemblait le processus d'adhésion. Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Galaxy Apps, une page Informations juridiques contient trois boutons radio de confirmation. L'un de ces boutons indique que je suis d'accord avec tous et constitue le moyen le plus rapide de passer à la page suivante, qui contient tout ce que vous voulez. Il est assez facile de passer sous silence les informations commerciales de Send me, mais vous seriez aussi pardonné de penser que cela signifiait envoyer des informations à votre adresse électronique. Mais ce n’est pas le cas, et vous ne le saurez pas tant que vous n’allez pas l’éteindre manuellement. Si vous le souhaitez, ce guide pratique vous aidera à le faire.
Ce sont les comportements exacts qu'Android a eux-mêmes poussés à se débarrasser de notre quotidien, et il n'y a aucune chance que ceux-ci aident plus qu'ils n'irritent.
À son actif, les contrôles de notification de Google sont beaucoup plus directs. L’interrupteur à bascule du Play Store explique clairement qu’il va vous informer des offres qui vous intéressent. C’est un peu décevant que j’ai donné à Google autant d’informations au fil des ans et qu’il n’ait jamais réussi à avoir raison au sujet du Play Store que je voudrais, mais c’est un autre problème pour un autre jour. Juste à côté des notifications de pré-enregistrement, vous pouvez désactiver cette fonction.
En fin de compte, je ne pense pas que cette excuse boiteuse soit suffisante. Je souhaite que la société qui fabrique mon téléphone et les magasins dans lesquels je fais des achats numériques se soucient davantage de la façon dont elle me traite après avoir reçu mon argent. Et dans le cas de Google, si vous voulez me livrer des annonces pour le Play Store, elles doivent être extrêmement pertinentes pour mes intérêts et non pas simplement des suppositions aléatoires. Ce sont les comportements exacts qu'Android a eux-mêmes poussés à se débarrasser de notre quotidien, et il n'y a aucune chance que ceux-ci aident plus qu'ils n'irritent. Google devrait se tenir à des normes plus élevées et servir d'exemple pour le reste de l'écosystème à suivre. Créez un étui unique et convaincant pour savoir comment me passionner pour quelque chose ou laissez-moi tranquille et laissez-moi profiter de ce que j'ai déjà acheté.
