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Chaque problème rencontré jusqu'à présent dans la mise à jour de Playstation 4 6.0 et comment y remédier

Table des matières:

Anonim

Alors que la mise à jour 6.0 était censée aider les capacités d’arrière-plan, il ya eu pas mal de rapports de choses qui se sont détériorées depuis que les gens ont mis à jour leurs consoles. Eh bien, Android Central est une collection de professionnels de la technologie et nous avons trouvé des solutions pour vous. Découvrez ci-dessous comment réparer la vôtre!

Produits utilisés dans ce guide

  • Amazon: 3.0 clé USB (20 $)
  • Amazon: appareil photo PlayStation (59 $)
  • Amazon: PlayStation Pro (503 $)

Traitement des codes d'erreur (SU-42118-6), (CE-36329-3) et, (CE-30002-5)

  1. Accédez à vos notifications depuis le menu principal.
  2. Supprimez la notification de mise à jour et redémarrez votre PS4. Après le redémarrage, s'il n'y a pas eu de changement, passez à l'étape suivante.

  3. Branchez votre PS4 directement sur un câble Ethernet.
  4. Allez dans Paramètres depuis le menu principal.
  5. Sélectionnez System Software Update dans les options du menu et effectuez une mise à jour via Internet. Après le redémarrage, s'il n'y a pas eu de changement, passez à l'étape suivante.

  6. Téléchargez manuellement le fichier de mise à jour sur une clé USB à partir d'ici
  7. Assurez-vous que le fichier est enregistré en créant un dossier nommé "PS4". Dans ce dossier, créez un autre dossier nommé "UPDATE".
  8. Enregistrez le fichier PS4UPDATE.PUP dans le dossier "UPDATE".

  9. Connectez l’USB à votre PS4.
  10. Sélectionnez Paramètres.
  11. Sélectionnez Mise à jour du logiciel système.
  12. Suivez les instructions à l'écran.

Ces trois codes d'erreur apparaîtront lorsque vous essayez de charger un jeu qui vous connecte à Internet. Non seulement vous recevrez ce code d'erreur, mais il se peut même qu'il refuse de lancer le jeu entièrement. Suivre l’une de ces étapes peut vous aider à rétablir le comportement de votre PS4. Sinon, essayez de contacter le support pour voir ce qu'il peut faire pour vous.

Mise à jour manuelle du logiciel PlayStation VR

  1. Allez dans Paramètres depuis le menu principal.
  2. Sélectionnez Appareils dans les options du menu.

  3. Sélectionnez PlayStation VR dans les options du menu.

  4. Sélectionnez PlayStation VR Device Software dans les options du menu.

Peu de gens savent que la plupart de votre logiciel PSVR ne se mettra pas à jour tout seul. Une fois que votre PlayStation a terminé de télécharger la mise à jour 6.0, suivez les instructions ci-dessous pour vous assurer également que votre équipement de micro-casque ne se détériore pas. Si vos jeux et vos applications PSVR vous posent encore des problèmes, contactez le support client pour savoir ce qu'il peut faire pour vous.

Erreurs d'utilisation de logiciels tiers pour télécharger des sauvegardes pour les transférer via USB

  1. Attendez que le correctif sorte de la page officielle du tiers.
  2. Téléchargez le patch.

Chaque fois que la PlayStation propose une mise à jour logicielle, tous les logiciels tiers utilisés pour enregistrer et transférer les fichiers de jeu ne fonctionnent toujours plus. Tous les ingénieurs logiciels tiers qui effectuent la maintenance régulière de leur produit publient toujours un correctif après une mise à jour afin que vous puissiez continuer à l'utiliser. Si aucun correctif n’est publié, il est peut-être temps d’en chercher un nouveau.

Ne plus pouvoir utiliser le PSVR sans la caméra PlayStation

  1. Achetez un appareil photo PlayStation.

Tous ceux qui contournaient le besoin d'un appareil photo PlayStation, pour quelque raison que ce soit, pourraient être un peu contrariés par cette nouvelle. Auparavant, vous pouviez contourner le problème pour éviter de devoir configurer la caméra lorsque vous utilisiez votre PSVR pour le mode Cinématique et d’autres fonctions. Avec la nouvelle mise à jour 6.0, il n’est plus possible de le faire. (à partir de maintenant) Jusqu'à ce que l'un d'eux soit découvert, vous devrez emprunter un appareil photo PlayStation pour vous retenir si vous ne voulez pas en acheter un.

Erreurs lors de la restauration d'une PS4 en version 6.0 bêta

  1. Installez la mise à jour 6.0 sur vos deux consoles PS4 en suivant les instructions ci-dessus.
  2. Suivez le processus habituel de restauration ou de transfert de vos données PS4.

Lorsqu’il s’agit de restaurer pour transférer des données d’une PS4 à une autre, vos deux PlayStation doivent avoir la même mise à jour. Si vous utilisiez précédemment la version bêta 6.0, vous devrez mettre à niveau vos deux consoles vers la mise à jour officielle 6.0, car la version bêta n’est plus disponible.

Erreurs de jeu après la mise à jour vers la version 6.0

  1. Survolez le jeu en question depuis le menu principal de la PlayStation.
  2. Appuyez sur le bouton Options de votre contrôleur Dualshock.
  3. Sélectionnez Rechercher les mises à jour.

  4. Pour éviter ce problème à l'avenir, il peut être préférable de configurer les mises à jour automatiques. Pour ce faire, passez à l'étape suivante.
  5. Allez dans Paramètres depuis le menu principal.
  6. Sélectionnez Système dans les options du menu.

  7. Sélectionnez Téléchargements et mises à jour automatiques.
  8. Sélectionnez les fichiers de mise à jour d'application.

Comment contacter le support

  1. Appelez le support technique de PlayStation entre le lundi et le vendredi de 6h00 à 22h00 (heure avancée du Pacifique) et les samedi et dimanche de 7h00 à 20h00 (heure locale) au 1-800-345-7669.
  2. Envoyez un Tweet à @AskPlayStation.

  3. Consultez les forums d'assistance pour voir si votre question a déjà été répondue.
  4. Vérifiez la garantie de votre appareil.
  5. Mettez un ticket de support pour vérifier.

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De toutes les consoles que vous pourriez avoir, la PlayStation 4 Pro règne toujours sur toutes les options pour une multitude de raisons.

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