Tout ce que vous devez savoir sur Freedom Mobile

Plus tôt cette semaine, Wind Mobile du Canada a annoncé qu'il changeait de nom pour devenir Freedom Mobile et, sous le nouveau propriétaire, Shaw, a lancé un réseau LTE le 27 novembre. Cela a suscité une vive dose d'excitation et de trépidation de la part des utilisateurs actuels et potentiels de Wind Mobile. changeurs de même, mais il restait beaucoup de questions. Essayons de casser certains d'entre eux maintenant.

Qu'est-ce que Freedom Mobile?

Freedom Mobile est la nouvelle Wind Mobile, un changement de marque qui, selon le PDG Alek Krstajic, était nécessaire pour décharger une partie des bagages de la marque existante et trouver un nouvel espace dans l'industrie canadienne de la téléphonie mobile sous le nouveau propriétaire, Shaw Communications.

À toutes fins pratiques, Freedom Mobile est la même société que Wind Mobile - même les couleurs orange et bleu sont presque identiques - mais avec une connectivité LTE.

OK, quel est le problème de la connectivité LTE?

Wind Mobile, depuis 2009, est derrière les opérateurs historiques tels que Rogers, Bell et Telus en matière de technologie. Alors que les soi-disant Big Three ont configuré et étendu leurs réseaux LTE pour inclure des technologies à haute vitesse telles que LTE-Advanced, l'agrégation de télécoms et VoLTE, Wind Mobile était bloqué avec un spectre limité, des équipements plus anciens et des vitesses 3G. Même dans les grandes villes dans lesquelles elles étaient supposées être compétitives, comme Toronto, Vancouver et Calgary, les vitesses de téléchargement étaient limitées à moins de 5 Mbps.

Plus: Wind Mobile en vaut-il la peine?

À la fin de 2015, Wind Mobile a commencé à remplacer tous ses anciens équipements de réseau par des équipements Nokia plus récents, en commençant par Vancouver et en allant de l'est vers Ottawa. Bien que ces changements aient été positifs, ils sont toujours limités aux vitesses 3G.

Le LTE est donc un gros problème, car il permet enfin maintenant à Freedom Mobile d’être concurrentiel au même niveau que les trois grands opérateurs, du moins sur les marchés où la société évolue. Et puisque Shaw appartient à Freedom, Freedom dispose du capital nécessaire pour continuer à investir dans les équipements de réseau - et le spectre, le cas échéant - là où ils ne fonctionnent pas actuellement.

Parlez-moi du service LTE

À compter du 27 novembre, Freedom Mobile exploitera un réseau LTE dans les centres-villes de Toronto et de Vancouver et s'étendra aux régions périphériques de chaque ville d'ici le printemps 2017.

À l'été 2017, Calgary, Edmonton et Ottawa seront compatibles LTE, et Freedom espère avoir négocié des accords d'itinérance LTE avec ses partenaires d'itinérance domestiques (notamment Bell et Rogers) lorsque les clients ne sont pas connectés à son réseau Home.

Enfin, d'ici l'automne 2017, le LTE sera activé dans tout le sud-ouest et le sud-est de l'Ontario, où se trouvent des tours.

À quelle vitesse sera-t-il?

La connectivité LTE de Freedom Mobile n’est pas censée être la plus rapide du secteur, mais avec une vitesse maximale théorique de 180 Mbps, elle sera certainement compétitive par rapport aux réseaux existants des opérateurs historiques, du moins dans les zones de bonne couverture.

Le problème principal sera que, compte tenu du nombre limité de services LTE, de nombreux clients retomberont souvent sur le service 3G de Freedom, qui est beaucoup plus lent que le LTE et aussi plus lent que les réseaux 3G des opérateurs historiques.

Comment accéder au service LTE?

C'est là que les choses deviennent un peu délicates. Le réseau LTE de Freedom Mobile fonctionne sur un tout nouveau canal appelé Band 66 - c'est pourquoi la société l'appelle un réseau LTE "sans trafic", ce qui signifie que seuls quelques téléphones prennent en charge le nouveau standard. Éventuellement, la plupart des nouveaux téléphones prendront en charge la bande 66, qui fonctionne sur le spectre AWS-3, mais elle est limitée au LG V20 et au ZTE Grand X 4, un appareil de milieu de gamme encore inédit.

Vous pourrez éventuellement transférer votre téléphone existant sur Freedom Mobile pour le connecter à son réseau LTE, mais pour le moment, les appareils les plus populaires, du Galaxy S7 à Google Pixel en passant par l'iPhone 7, ne fonctionneront pas sur le réseau LTE de Freedom..

Il existe toutefois une exception: dans l'est de l'Ontario - Ottawa et la région environnante - le LTE tire parti du spectre AWS-1 existant de Freedom, car la société n'a pas été en mesure d'acheter le spectre AWS-3 dans cette région lors de la vente aux enchères de 2015. Cela signifie que le réseau sera légèrement plus lent dans cette région (10 MHz au lieu de 30 MHz), mais il fonctionnera également avec des centaines de téléphones existants, contrairement à ce qui se passe ailleurs au Canada.

Quels sont les plans disponibles en ce moment?

Freedom Mobile adopte une stratégie d'adoption précoce pour son réseau LTE, probablement parce qu'il sait à quel point il est limité au début. Non seulement un seul plan est disponible à l'heure actuelle, mais il est différent et légèrement plus cher (naturellement) que le reste des plans de la société.

Le forfait LTE coûte régulièrement 45 USD et inclut 3 Go de données, des appels canadiens illimités et des textos globaux, mais pour une durée limitée, le prix chute à 40 USD et l'allocation de données doublée à 6 Go, ce qui est plutôt satisfaisant.

Qu'en est-il du changement? Puis-je utiliser le LTE sur mon forfait actuel?

Non, si vous êtes un client Wind Mobile existant effectuant la transition vers Freedom Mobile, vous ne pourrez pas utiliser votre plan existant pour accéder à LTE. Et si vous utilisez une ancienne carte SIM, vous devrez peut-être en acheter une nouvelle pour pouvoir accéder au réseau LTE.

Que faire si je souhaite remplacer mon téléphone Wind récemment acheté par un téléphone compatible LTE?

Freedom fait du bien aux gens en allongeant la fenêtre de retour sur les téléphones achetés il y a moins de 30 jours. Pour ceux achetés entre le 1er août et le 21 novembre, il existe un programme spécial de reprise qui prévoit des frais de réapprovisionnement minimes si vous décidez d'acheter le LG V20.

Alors, est-ce que ça vaut le coup de changer?

Ça dépend. Nous n'avons pas encore utilisé le réseau LTE de Freedom Mobile. Au moins, il devrait être cinq à dix fois plus rapide que son réseau 3G.

Il y a quelques choses à considérer. Même si Freedom Mobile dispose de 30 MHz de spectre AWS-3 dans la plupart des régions (sauf dans l'Est de l'Ontario), le spectre AWS ne circule toujours pas bien à travers les murs. Par conséquent, ceux des sous-sols ou des bâtiments dotés d'une épaisseur extérieure en ciment risquent de rencontrer les mêmes problèmes de connectivité. sur LTE comme sur 3G. Le LTE est intrinsèquement plus efficace, mais les ondes radio ne sont pas magiques: vous n'obtiendrez aucun service là où le signal ne peut pas être atteint.

À l'heure actuelle, si vous êtes actuellement client Wind Mobile, j'attendrais de voir si le réseau est aussi solide que le prétend la société dans les centres de Toronto et de Vancouver, et j'examinerais d'autres appareils avant de choisir le LG V20, surtout si vous cherchez un plus petit téléphone - cette chose est énorme.

Nous aurons beaucoup plus de couverture Freedom Mobile dans les prochaines semaines, alors restez branchés! Vous avez des questions? Laissez-les dans les commentaires ci-dessous et nous essaierons d'y répondre!