Table des matières:
La protection de réinitialisation d'usine (FRP) est une méthode de sécurité conçue pour empêcher toute personne de simplement effacer et réinitialiser en usine votre téléphone si vous l'avez perdu ou volé. À compter d’Android Lollipop, le PRF est «standard» dans Android vanille, et la plupart des fabricants de téléphones mobiles l’ont implémenté dans leurs propres modèles. C'est une bonne chose - cela rend l'utilisation d'un téléphone volé plus difficile, ce qui le rend moins attrayant pour les voleurs, et tout ce qui peut protéger nos données sur un téléphone que nous avons perdu est le bienvenu.
Cela peut devenir un problème si vous vendez, échangez ou même donnez un téléphone sans le réinitialiser en usine. Comment ça marche explique pourquoi.
Vous devez être connecté avec le compte "propriétaire" du téléphone (celui avec lequel vous l'avez configuré) pour pouvoir le réinitialiser en usine. Cela signifie que si vous me donnez votre téléphone, je ne peux pas le réinitialiser sans vous être connecté. Il existe des solutions de contournement aléatoires sur Internet, mais elles ont tendance à être corrigées dès leur découverte. Avant de pouvoir le réinitialiser et créer un nouveau compte propriétaire, vous devez connaître les informations de connexion du dernier compte utilisé.
Nous avons été mordus par cela nous-mêmes. Nous expédions des téléphones partout en Amérique du Nord et au Royaume-Uni, et il est parfois facile d'oublier que vous êtes toujours connecté lorsque vous collez un téléphone dans une boîte. Et oui, nous finissons par devoir partager un mot de passe pour dépasser la configuration initiale en raison d'autres politiques mises en place par Google pour protéger votre compte. Si vous modifiez ou réinitialisez le mot de passe de votre compte Google, vous ne pouvez pas l'utiliser pour effacer un téléphone qui l'utilise pendant 72 heures.
Désactiver FRP (Factory Reset Protection) est simple. Sur la plupart des téléphones, cette opération est automatiquement effectuée chaque fois que vous choisissez de réinitialiser les données via les paramètres du téléphone. Si votre téléphone dispose d'une couche supplémentaire de protection contre les réinitialisations de la part de la société qui l'a construit ou dispose d'une application "Trouver mon téléphone" de la société qui l'a construit, vous souhaiterez tout d'abord la désactiver manuellement.
Il se peut que quelques périphériques encore en cours d’utilisation nécessitent un peu plus de travail pratique. Si votre téléphone exécute Android 5.1.1, vous devrez peut- être supprimer les comptes connectés manuellement:
- Ouvrez les paramètres de votre appareil et supprimez toute sécurité que vous avez pour l'écran de verrouillage. Cette étape n'est pas obligatoire pour tous les téléphones, mais certains souhaitent que vous le fassiez afin que nous l'incluions ici.
- Une fois que cela est fait, vous devez supprimer tous les comptes Google du téléphone ou de la tablette. Cela se fait également dans les paramètres - recherchez une section intitulée Comptes. Avec un compte sélectionné, recherchez une option de suppression ou de suppression, généralement cachée derrière les trois petits points dans le coin supérieur de l'écran.
- Une fois que vous avez vérifié que tous les comptes Google ont été supprimés, vous pouvez réinitialiser en usine votre téléphone ou votre tablette via les paramètres de l'appareil.
Sur les téléphones fonctionnant sous Android 6 Marshmallow ou une version ultérieure, aucun problème ne devrait survenir tant que vous choisissez de réinitialiser le téléphone à ses paramètres d'usine. Cela supprimera automatiquement tous les comptes associés de manière à "libérer" le téléphone de FRP.
Vous pouvez vous assurer que toute protection de réinitialisation a été supprimée d'un téléphone pour lequel vous souhaitez trouver un nouveau propriétaire. Essayez simplement de vous reconnecter après l'avoir réinitialisé. S'il vous demande le nom d'utilisateur et le mot de passe précédents, FRP est toujours activé. Sinon, vous pouvez y aller: éteignez-le et rangez-le!
Oops! Trop tard je l'ai déjà envoyé
Si vous avez oublié de désactiver le PRF et d'envoyer un téléphone à quelqu'un d'autre, vous devrez probablement l'aider à le configurer. Cela signifie leur donner accès au mot de passe de votre compte Google. La seule autre option raisonnable est de le retourner afin que vous puissiez le faire vous-même.
Si vous choisissez d'informer quelqu'un de vos informations d'identification Google, faites-le lorsque vous êtes au téléphone avec eux. Donnez-leur le mot de passe de votre compte et demandez-leur de vérifier que cela a fonctionné et qu'ils sont en mesure de poursuivre le processus d'installation. Ensuite, modifiez immédiatement le mot de passe de votre compte Google, ainsi que tous les autres comptes pouvant utiliser le même mot de passe.
N'oubliez pas de ne pas effacer ni supprimer le compte Google d'un autre téléphone pendant 72 heures après l'avoir fait! Si vous essayez, vous risquez d'être bloqué sur votre compte et de devoir parler à quelqu'un de Google pour tout résoudre.
Bien que nous n'ayons pas vu de gros titres nous annonçant que le nombre de vols de téléphones mobiles était en baisse d'un pourcentage mesurable depuis l'activation de la technologie FRP, il s'agit toujours d'un bon moyen de protéger vos données. Et il est assez facile de désactiver lorsque vous voulez que quelqu'un d'autre puisse utiliser votre ancien téléphone.
Mise à jour: juin 2018 Nous avons mis à jour cet article avec des informations sur la dernière version d'Android et des modèles de téléphones populaires.