Fitbit charge 3: un mois avec le meilleur et le moins ambitieux traqueur de fitbit

J'ai une règle à propos de Fitbits: je ne les passe pas en revue - vraiment, ne les "contrôle" pas - tant que je n'ai pas utilisé le nouveau produit pendant au moins un mois. Pourquoi? Parce que chaque fois que je l'ai fait par le passé, j'ai été brûlé par une fonctionnalité sous-estimée (bonne!) Ou un bogue errant (mauvais!) Qui ne fait que surgir avec l'expérience - et le temps.

La charge 3 est le point culminant de la catégorie Fitbit, qui a presque commencé il y a près de dix ans: le traqueur. C'est simple et fait très bien certaines choses, mais sa conception est limitée. C'est la raison pour laquelle Fitbit a vendu des millions de ces choses. Les gens veulent juste compter leurs pas, suivre leur sommeil et peut-être recevoir leurs notifications, mais pas beaucoup plus.

Mais la Charge 3 est-elle le cadeau de Noël idéal ou l'apogée d'une catégorie en voie de disparition?

Meilleur en fermoir

Fitbit Charge 3

Le meilleur dans ce qu'il fait, mais rien de plus

Du point de vue matériel, Fitbit a quasiment perfectionné le suivi de la condition physique. Mais des bogues logiciels persistants et un marché qui souhaite des fonctionnalités de smartwatch entravent l’attrait de Charge 3.

Fitbit Charge 3 La critique

Faite d’une feuille d’aluminium texturée brossée dans une structure ressemblant au graphite (du moins sur le modèle que j’ai examiné), la Charge 3 est vraiment la plus belle et la plus confortable des "plus grandes" Fitbits - quelque chose comme le Flex 2 disparaît tout simplement de votre poignet - avec une courbure qui épouse parfaitement le poignet. Vous trouverez une bande de caoutchouc à motif de diamant dans la boîte, mais j’ai opté pour la bande tissée de charbon de bois à 35 $, qui s’emboîte parfaitement avec le mécanisme de libération rapide exclusif de Fitbit.

L'ajout d'un écran tactile est une bonne chose, mais il y a tellement peu de choses que vous pouvez faire avec le logiciel, il est presque inutile.

Le fait que Fitbit ait bâti un commerce soigné sur les accessoires n’est pas surprenant - ils jouent simplement au jeu d’Apple - mais ce qui est étonnant, c’est la qualité de leur fabrication et de leur confort. Même le bracelet en cuir Horween à 50 $ mérite le détour. Cela dit, les groupes coûtent ridiculement cher - le bracelet en cuir est le tiers du coût du tracker lui-même - et certainement difficile à justifier lorsque vous essayez vraisemblablement de faire des économies en optant pour un tracker de fitness. Heureusement, Amazon regorge de bandes de nylon, de cuir et de métal de qualité décente pour la Charge 3.

La principale différence entre la Charge 3 et son prédécesseur, du moins du point de vue matériel, réside dans le passage d’un design en forme de boîte à une courbe subtile, et d’un bouton physique à un bouton inductif permettant au traqueur de résister à l’eau jusqu'à 5 ATM, ou 50 mètres, ce qui signifie que, sauf si vous êtes plongeur, vous pouvez porter ce vêtement en toute sécurité 24h / 24, 7j / 7, 365j. Eh bien, au moins quand vous ne le chargez pas.

Il existe également un écran tactile à niveaux de gris complets, qui répond non seulement aux tapotements, mais également aux balayages. Dire que l'interface utilisateur est simpliste serait un euphémisme, mais je ne suis pas vraiment sûr de ce dont j'ai besoin: la plupart des cadrans de montre inclus sont suffisamment denses pour fournir des données de pas et de fréquence cardiaque chaque fois que je lève mon poignet ou touche l'écran. un coup dans le bas révèle un résumé de toutes les mesures qui pourraient me intéresser, des calories brûlées aux minutes actives en passant par l'eau consommée.

En appuyant sur le bouton latéral, vous revenez toujours à l'écran précédent. en le maintenant, une boîte de configuration rapide permet de désactiver les notifications ou le réveil automatique de l’écran. À droite de l'écran d'accueil, vous trouverez les applications de Charge 3, ou ce qui convient aux applications selon les normes de suivi de l'entreprise. Même si Fitbit ne prétend pas que la série Charge est une montre intelligente au sens traditionnel du terme, il aime vanter son intelligence. Mais lorsque vous jetez un coup d'œil à quelques applications - une minuterie, une alarme et une application météo, associées aux exercices standard et aux routines de méditation - vous vous rendrez vite compte que ce n'est pas rien d'autre qu'un moniteur de condition physique..

Les notifications sur la charge 3 sont acceptables, mais avec les réponses rapides sur Android, elles sont plutôt utiles.

Cela dit, quelques semaines après la publication de Charge 3, une mise à jour lui a été fournie pour lui permettre de répondre rapidement aux notifications entrantes lorsqu'elle était associée à une application Android. La fonctionnalité a été portée directement à partir des montres intelligentes Versa et Ionic de la société et fonctionne tout aussi bien - ou moins bien, selon vos besoins - ici.

Ils sont tous configurés dans l'excellente application Fitbit, mais par défaut, vous pouvez répondre par «Oui» ou «Non» ou «Quoi de neuf? ou "Je ne peux pas parler maintenant, répondrons plus tard", avec quelques autres phrases quotidiennes. Ceux-ci, avec divers émoticônes, fournissent le carburant de base pour un modèle d'interaction bidirectionnel décent, mais uniquement dans les termes les plus simplistes. N'importe quoi de plus complexe qu'un emoji avec un pouce levé et vous sortirez votre téléphone de votre poche.

Malgré tout, j’ai utilisé presque toutes les montres intelligentes du marché, y compris les options propres à Fitbit, et j’ai besoin de trier les notifications et d’offrir des réponses courtes plus que je n’ai jamais eu besoin de saluer un Uber ou d’utiliser mon écran comme déclencheur de caméra à distance. En conséquence, je profite de la simplicité planifiée de la Charge 3, car ce n’est qu’un compagnon de smartphone tangible. Son objectif principal est de suivre votre santé et, comme tous les Fitbits, il le fait très très bien.

Je reconnais que la société n’a pas toujours eu une solide réputation en matière de précision, mais ces problèmes ont été en grande partie résolus grâce à des améliorations apportées aux capteurs de ses suiveurs et à la mise à jour de ses algorithmes afin de mieux détecter ce qui constitue en réalité une étape ou sprint ou un tour de natation. J'ai porté le Fitbit Charge 3 avec un anneau de motivation pendant deux semaines d'affilée, et le nombre de pas comptait environ deux cents par jour, le Fitbit se situant généralement à l'extrémité supérieure. Bien que je ne recommande pas la charge 3 à un athlète sérieux - son absence de GPS la disqualifie probablement de cette catégorie - mais à la personne moyenne qui fait de la randonnée, de la course, du vélo, du yoga ou de la natation quelques fois par semaine, Sois parfait.

Une grande partie de cette prouesse est due à la perte de confort de l'expérience Fitbit. Non seulement Charge 3 dure une semaine par charge - cela équivaut à environ quatre recharges et un peu par mois -, mais une fois que cela a été ajouté à votre compte Fitbit, le tout fonctionne. Il télécharge les données vers l'application en arrière-plan, détecte automatiquement les étapes, le sommeil et les séances d'entraînement et offre des informations utiles sur votre vie.

J'ai toujours été une personne assez active et je pensais que les métriques de Fitbit - toutes les métriques des trackers, en fait - étaient intéressantes mais pas particulièrement significatives. Cela a changé lorsque j'ai réalisé la corrélation entre l'exercice et le sommeil, ou l'absence de sommeil, lorsque je suis devenu parent. Je ne dors presque pas autant ces jours-ci, alors pour compenser l'inévitable perte d'énergie, je dois être beaucoup plus attentif à ce que je mange et à combien je bouge. Je remarque que même les jours où je dors relativement bien - six heures au lieu de trois ou quatre - je peux toujours garder les yeux ouverts tard dans la soirée si je passe un peu de temps sur le vélo ou si je fais une belle et longue randonnée avec mon chien.

Dans le même temps, les données sur le sommeil de Fitbit et leur présentation sont sans précédent dans l'industrie. Chaque forme physique portable suit les étapes et les exercices, et la plupart le font maintenant automatiquement, mais rares sont ceux qui classent de manière significative les informations sur le sommeil en catégories - ce que Fitbit appelle les étapes de sommeil - comme la Charge 3 et ses pairs.

Et grâce à l'omniprésence de Fitbits dans la population régulière, il possède les fonctionnalités sociales les plus robustes de tout écosystème de fitness, rivalisé uniquement avec des applications autonomes telles que Strava et MapMyRun et le réseau croissant d'utilisateurs Apple Watch d'Apple. En effet, avec les anciens modèles Apple Watch disponibles à moins de 200 USD, Fitbit devrait sans doute faire plus que jamais appel aux clients Android. (Moins on parle d'amélioration de Google Fit, mieux c'est.)

Cela m'amène à certains problèmes de la troisième accusation. Bien que je n’aie rencontré aucun bogue logiciel majeur avec la Charge 3, les forums de la communauté Fitbit sont jonchés de messages sur le fait que la Charge 3 est non seulement boguée mais en panne. La mise à jour publiée début novembre, censée résoudre un certain nombre de bugs tout en introduisant de nouvelles fonctionnalités telles que Quick Replies et Fitbit Pay, aurait introduit de nombreuses préoccupations nouvelles. Bien que ces personnes ne représentent certainement pas un pourcentage élevé des propriétaires de la troisième accusation dans le monde réel, l'incapacité apparente de la société à supprimer les bogues ou à garantir la continuité de son expérience est déconcertante.

Une partie du problème provient probablement de Bluetooth lui-même: Fitbit doit créer un appareil qui fonctionne sous iOS, Android et Windows et qui soit presque identique sur les trois plates-formes. Bluetooth est un protocole notoirement délicat et je n'ai aucun doute sur le fait que beaucoup de personnes ayant des problèmes avec Charge 3 utilisent des appareils Android plus anciens dotés d'un logiciel obsolète.

Les problèmes Bluetooth sont toujours présents, mais ils sont moins répandus qu’auparavant.

Mais ce n'est pas une excuse. Fitbit est le nom indiqué sur la boîte et Samsung ou LG ne peuvent et ne seront pas tenus responsables d'une mauvaise expérience au poignet. J'ai même eu un problème mineur lors de la connexion de mon Charge 3 à mon Pixel 3 pour la première fois et je devais d'abord l'ajouter à un autre téléphone pour que mon Pixel 3 le reconnaisse. Une fois ajouté, il est parfaitement solide, mais je ne peux qu’imaginer qu’une personne qui se voit interdire d’associer le suivi à son téléphone sans avoir accès à un autre appareil. Pas une bonne première impression.

Ensuite, il y a les notifications elles-mêmes. Bien que, techniquement, les notifications de la Charge 3 constituent une fonctionnalité supplémentaire ajoutée à un suivi de remise en forme à tarif standard, elles sont soumises aux mêmes caprices que les notifications relatives aux versions plus chères Versa et Ionic. Fitbit utilise les crochets de notification standard d'Android pour, avec son autorisation, extraire le contenu pertinent du contenu portable. Vous devez indiquer à la charge 3, via l'application Android, quelles notifications extraire. Le problème, c'est qu'ils ne touchent le poignet que lorsqu'ils touchent le téléphone. Grâce aux techniques intenses d'économie de batterie d'Android, ils arrivent souvent par vagues, ce qui entraîne un maelström de tremblements de terre haptiques de 10 secondes chaque fois que mon téléphone se réveille décide de télécharger. 15 courriels. Ce n’est pas vraiment la faute de Fitbit, mais c’est un problème que, grâce à l’intégration plus étroite de Wear OS avec Android, évite facilement.

La Charge 3 propose également uniquement sa fonctionnalité Fitbit Pay naissante avec une version Special Edition (compatible NFC) qui coûte 20 $ de plus. Bien que j'apprécie le fait que cette fonctionnalité non essentielle soit omise pour les clients sensibles au prix, mais je pense qu'elle devrait être standard, ne serait-ce que pour éviter toute confusion.

Il y a quelques autres problèmes mineurs avec la charge 3 que je suis prêt à pardonner en raison de son ambition limitée: le traqueur est livré avec un module météo (je refuse d'appeler cela une application) avec une alarme, qui doivent tous deux être déclenchés. mis en place via l'application avant qu'ils ne fassent rien. Une fois qu'ils sont ajoutés, ils y sont pour toujours, mais toute maintenance doit être effectuée sur le téléphone lui-même.

Tout cela m'amène à poser la question de haut niveau: pourquoi imposer une charge 3 alors que l'industrie, y compris Fitbit, semble s'orienter vers les smartwatches? La réponse, du moins pour moi, concerne la portée. Le chef d’accusation 3 fait exactement ce qu’il se propose de faire: accumuler une quantité considérable de données sur la santé et m'envoyer des notifications à partir de mon téléphone. La Versa, quant à elle, présente des lacunes en raison de son ambition: son écosystème d'applications est stérile et introduit beaucoup plus de compromis que ne le prévoit une méthode d'interaction plus complexe. De plus, sa batterie dure deux fois moins longtemps.

3, 5 sur 5

Je pense que Fitbit s'attaquera probablement à beaucoup des failles de son écosystème de smartwatch en 2019 avec ses produits Versa et Ionic de deuxième génération, mais jusque-là, je préférerais de beaucoup disposer d'une charge 3 et d'un téléphone plutôt que de la Versa.

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