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Dans le jeu des téléphones, il est important d'avoir des attentes raisonnables

Anonim

Il semble que tout Internet déteste tout en ce moment. En d'autres termes, juste un autre jour, non?

Que vous soyez fâché contre Google à propos de l'écran Pixel 2 XL, ou Apple et (insérez ici T-Mobile, AT & T, Sprint ou Verizon) parce que commander un iPhone X était un shitshow ou toute autre cascade stupide d'une entreprise de technologie dont vous avez besoin se rendre compte d'être en colère est en partie de votre faute.

Chaque entreprise de technologie bousille. Même Google.

Nous allons maintenant voir qui lit l’ensemble de l’article et qui voit les deux premières phrases et se précipite vers les commentaires. Ce n'est pas de ta faute si le Pixel 2 XL de Google n'a pas un très bon écran. Ce n'est pas votre faute s'il a fallu si longtemps pour qu'une page Web soit chargée. Votre iPhone X n'arrivera pas avant la fin du mois de novembre. Ce n’est pas votre faute si Microsoft semble avoir jeté l'éponge pour de bon avec les téléphones Windows et est tout à propos de Android. La responsabilité de tous ces snafus repose carrément sur les épaules des sociétés respectives impliquées et de leurs responsables. Mais il semble que les gens sont surtout contrariés parce qu’ils ont un peu assumé. Cela suppose que vous aurez à chaque fois.

Oui, Apple aurait dû s’attendre à ce que tout le monde reste debout toute la nuit et s’empresse de commander un téléphone le plus tôt possible, et Microsoft devrait s’attendre à ce que ses clients soient un peu énervés car le développement semble se concentrer sur une autre plate-forme. Mais je vais utiliser Google comme exemple ici, principalement parce que nous sommes tous des fans d'Android et que nous sommes plus familiers avec tout cela.

Si vous êtes en colère contre Google pour sa réponse à l’affichage du 2 XL, eh bien, c’est tout. Et tout dépend de vos attentes.

Vous devez vous attendre à ce que Google n’épargne aucune dépense et dispose du meilleur affichage que l’argent puisse acheter sur un téléphone dont le prix commence à 849, 99 $.

Je fais. Peut-être que Google n'a pas ses propres usines qui crachent de la fumée dans le ciel chinois, mais cela fait longtemps qu'ils affichent leur nom sur des téléphones, des tablettes et bien d'autres choses. Ils savent ce qui se passe. Et hé, c’est le même Google qui nous a donné trois générations de Chromebook Pixels, et ils ont tous un écran comme vous ne le croirez pas. Le Pixelbook a un écran à tomber par terre. Même les téléphones Pixel d'origine ont de très bons écrans.

Mais c’est aussi le même Google qui nous a fourni le Nexus 9 et les mises à jour en direct qui ruinent les choses, Orkut et Dodgeball, puis ont emporté des choses comme Reader ou remplacé Google Wave par Google+. Google Wave aurait pu être totalement Slack, et je suis amer à ce sujet. Probablement toujours sera. Cela aurait pu être si bon.

Je pense qu’il y a une fosse remplie de Nexus 9 à proximité de toutes ces cartouches ET Atari.

Quoi qu'il en soit, ce que je dis, c'est que nous avons vu Google échouer, ou du moins échouer à nos propres yeux. Ils sont juste une entreprise de technologie et, comme toutes les entreprises de technologie, peuvent prendre la mauvaise décision aussi facilement qu’elles peuvent prendre la bonne. Nous le savions. Nous n'aimons simplement pas y penser. En fait, quand quelqu'un y réfléchit et que tous les commentaires sont négatifs, nous rappelant que beaucoup de gens semblent le prendre personnellement et opter pour la cyber-jugulaire. Lorsque Google présente un nouveau service et que, inévitablement, quelqu'un dit: "Ce sera probablement nul, souvenez-vous de Google Courants lol", il y a de fortes chances que cette personne ait raison. Apparemment, Google tentera n'importe quoi, ce qui signifie que beaucoup de choses ne sont pas géniales.

Nous devrions également nous attendre à ce que Google échoue parfois.

Retour au Pixel 2 XL. Google (et Apple) ont investi beaucoup d’argent dans LG Display. Ils ne sont pas venus dire pourquoi, mais ce n'est pas difficile à deviner; Le fait d’avoir une entreprise (Samsung) le seul fournisseur d’écrans de la taille d’un téléphone de haute qualité n’est pas une bonne chose. Lorsque LG pourra créer 50 millions de panneaux OLED de 5, 5 pouces à la fois sexy et beaux, il sera plus facile de les utiliser dans les produits que vous concevez. Et l'affichage dans le Pixel 2 XL a été jugé assez bon pour être utilisé maintenant. C'est le téléphone de Google. Il doit décider quelles parties utiliser. Et on nous permet de ne pas aimer ça.

Et c'est là que se termine une attente raisonnable. Certaines des choses que j'ai vues sur Internet à propos des rappels globaux ou de la fin de la ligne Pixel sont stupides. Si vous écrivez ces mots en public où d'autres personnes pourraient les lire, vous devriez vous sentir mal. Il en va de même pour ceux qui s'attendent à ce que Google corrige magiquement l'affichage ou modifie le produit et que la génération 2 vienne avec un panneau différent. Stupide. Arrête ça.

Détestez le Pixel 2 XL si vous le souhaitez, ne l'achetez pas et assurez-vous de commenter chaque article de chaque blog à ce sujet. Mais arrêtez de penser qu'il existe un meilleur moyen de résoudre ce problème que celui fourni par le vice-président de l'ingénierie de Google.

Plus: plonger plus profondément sur l’écran Pixel 2 XL

Seang Chau a dirigé les équipes qui nous ont apporté des choses comme le Motorola Droid d'origine et Skype sur mobile. Il occupe un poste de direction dans une énorme entreprise de technologie depuis 1999. Le gars connaît ses affaires et il connaît également les affaires. Sa réponse est absolument parfaite, même si cela ne nous plait pas. Vouloir le faire marcher sur une scène et dire à quel point Google est désolé et que tout le monde devrait renvoyer leur Pixel 2 XL en échange d’un tout nouveau n’est pas une attente raisonnable. Si vous êtes en colère parce qu'il ne l'a pas fait, c'est votre faute.

J'ai acheté un petit Pixel 2, pensant que je choisirais le plus gros plus tard si j'en avais besoin. Mais j'ai passé les deux derniers jours avec un prêteur ici et j'ai vraiment regardé l'écran. J'ai fait toutes les choses que je vois dans toutes les vidéos de YouTube et oui, j'ai vu beaucoup de choses qui ne sont pas géniales. Ce qui pourrait amener Samsung à rejeter le panneau avant même qu’il soit équipé d’un téléphone à 900 $. Je vais dire que cet affichage est mauvais et n'aurait pas dû être expédié comme il l'a fait. Mais je pourrais utiliser ce téléphone (s'il n'était pas aussi maigre et si on avait un cache à tenir) parce que l'écran est assez bon quand je fais mes affaires téléphoniques habituelles.

Juste être "assez bon" c'est nul. J'aimerais que ce soit mieux et que le prix soit mis en doute, mais je ne peux pas rester debout au coin d'une rue Internet et crier après les gens qui ont acheté le Pixel 2 XL.

Si vous avez un Pixel 2 XL et que l’affichage ne vous dérange pas, c’est génial. Servez-vous-en et ignorez les personnes prêchant l'évangile de la note 8. Si vous ne pouvez pas supporter l'affichage, renvoyez-le et achetez un autre téléphone. Si vous n'en avez pas commandé mais que vous voulez, allez-y. Vous aurez le temps de vérifier et de décider vous-même si l'affichage est si mauvais qu'il tue les chiots. Ne vous attendez pas à ce que quelque chose soit différent parce que vous voulez qu'il soit différent et vous ne serez pas déçu.