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Les plaintes concernant le prix du Pixel 3 ont été fortes. Encore plus fort que les plaintes concernant l'encoche du Pixel 3 XL. Il est raisonnable de se demander si les Pixel 3 et 3 XL valent la totalité du fret de 799 à 899 $, compte tenu de leurs feuilles de spécifications. Et je pense que même un prix inférieur de 50 USD sur chacun aurait fait beaucoup pour aider à changer la conversation à quel point ils sont chers.
Mais certains ont demandé pourquoi Google ne recommençait pas simplement à fabriquer des téléphones «bon marché» - comme ce fut le cas à l'apogée du Nexus 4 et du Nexus 5. Un prix inférieur, disent-ils, apaiserait les fans d'Android qui téléphone pas cher de Google avec "stock" Android, mais donne également à la marque Pixel de Google une chance de se développer sa part de marché de la marre noire.
Construire encore un autre téléphone Android bon marché ne rapporte pas l'argent de Google, ni ne fait progresser sa marque.
Penser que Google déciderait de fabriquer un pixel bon marché, soit en économisant sur l'ensemble du marché, soit en perdant de l'argent sur chaque téléphone vendu, le simple fait de vendre plus de téléphones va à l'encontre de tous ses messages depuis le premier Pixel. Les pixels "coûteux" sont là pour rester, et c'est le bon choix pour permettre à Google d'atteindre ses objectifs déclarés pour son activité de téléphonie.
Je mets "cher" entre guillemets parce qu'il ne faut pas oublier que les Pixel 3 et 3 XL sont vendus à un prix conforme au marché où ils tentent de rivaliser. Les téléphones haut de gamme commercialisés cette année coûtent entre 800 et 1 000 dollars. juste la réalité, et Google leur a donné le prix pour correspondre. Cela devrait être la seule indication dont vous avez besoin pour comprendre le marché que Google veut essayer de percer et la concurrence. Mais il y a plus.
Google tente de montrer qu'il peut fabriquer le meilleur téléphone à tout prix, en concurrence avec Samsung et Apple en particulier. Pourquoi exactement? Ce sont en fin de compte les consommateurs les plus précieux - les acheteurs assidus qui veulent un téléphone pour ses fonctionnalités, son design, son statut et sa marque. Ce sont ces personnes qui deviennent des clients assidus, gagnent le plus d’argent par téléphone pour la société et finissent par avoir un sentiment positif à l’égard de Google en tant qu’entreprise. Les pixels sont finalement un élément physique pour Google.
De plus, Google sait que l’espace de niveau phare offre plus de liberté de conception et de fonctionnalités que le milieu de gamme. Les marges étroites de l'espace de téléphonie économique en font un choix peu judicieux d'un point de vue commercial pour une entreprise de la taille de Google, qui possède les atouts pour créer un téléphone haut de gamme véritablement compétitif. Si Google fabriquait un pixel pour peut-être 450 dollars, il serait méconnaissable pour les pixels 3 et 3 dont nous disposons aujourd'hui. Le matériel et les spécifications seraient considérablement réduits, les écrans ne seraient pas aussi bons et tous les extras tels que la sauvegarde illimitée de Google Photos et les beaux accessoires intégrés ne feraient pas la différence.
Certes, ce serait une bonne chose que Google perde environ 200 USD sur chaque Pixel 3 et 3 XL vendu en réduisant les prix du marché, mais cela n’est pas réaliste. La division du matériel de Google ne peut pas perdre seulement des milliards de dollars. Elle s'attend à être rentable comme toutes les autres divisions en dehors de Google X. À ce stade, en quoi un Pixel se différencierait-il des dizaines d'autres téléphones très abordables? Très peu, vraiment. Google a aussi déjà Android Android, qui n’est pas très éloigné de l’expérience logicielle Pixel, qui n’a pas démontré qu’il était un moteur important des ventes d’appareils.
Les pixels sont effectivement un élément physique pour Google. Il ne veut pas être associé à des téléphones bon marché.
En outre, il n’a pas beaucoup de sens pour Google de revenir dans le marché de milieu de gamme où Android domine déjà, dépassant tous les autres par un ordre de grandeur dans la fourchette de prix inférieure à 500 $. Google ne pourra pas justifier son entrée sur ce marché, où nous l'avons établi, il ne gagnera pas d'argent ni ne renforcera la présence de sa marque de toute façon, juste pour augmenter de manière insignifiante la part d'Android dans ce segment. Comme indiqué ci-dessus, les pixels constituent un outil de marketing destiné au public pour la marque Google, et non pas pour Android.
Et bien que cela semble illogique aux anciens fans de Nexus, Google ne se soucie plus de fabriquer un téléphone Pixel bon marché "pour les fans". Le marché est petit, ne rapporte pas assez d'argent à Google pour le justifier et n'élargit pas son marché de clients potentiels.
Google ne montre aucun signe de réduction du prix de ses téléphones Pixel, que ce soit à court terme avec le Pixel 3 ou à long terme avec les remplacements suivants. Compte tenu de cette constatation, l'objectif de Google doit être de justifier le prix. C'est ce que nous avons fait avec la presse spécialisée, qui a recueilli des critiques très positives de notre part, ainsi que de nombreuses autres publications et experts. Les produits sont clairement bons aux yeux des observateurs de smartphones - maintenant, il doit développer cette bonne volonté dans la sphère publique. Le simple fait de baisser le prix peut générer plus de ventes, mais cela ne va pas, par magie, faire de "Pixel" un nom connu ou atteindre les objectifs de Google pour son activité de smartphone.
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