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Google fait bien des choses. Des services et des produits tels que Search, Android ou Chrome illustrent comment Google a repris une idée d'une salle de réunion et l'a mise entre les mains de tout le monde, et les choses ont été améliorées grâce à elles. Rappelez-vous Yahoo! ou demander à Jeeves?
La messagerie est l’épine du côté de Google depuis des années.
La messagerie n’est pas l’un des domaines dans lesquels Google a trouvé la bonne réponse. Cela ne veut pas dire que l'entreprise n'a pas la bonne idée - des services de chat riches avec des médias et tout le charme que les gens veulent gratuitement - elle n'a tout simplement pas été en mesure de trouver le seul moyen d'offrir le package complet.
Faire des messages Android un client RCS complet était une bonne première étape. RCS peut donner une grande partie de l’expérience iMessage ou WhatsApp à vos textes, mais pour ce faire, elle dépend du support de l’opérateur. Et vous savez à quel point il peut être difficile d’obtenir l’accord des quatre grands transporteurs américains, sans parler du monde entier. Prendre le contrôle et appliquer un peu de la philosophie du «faites-le vous-même» en ce qui concerne RCS pourrait être la seule chose qui reste.
Qu'est-ce que RCS?
RCS est synonyme de Rich Communication Services (Services de communication enrichis). La meilleure façon de le décrire est de dire que les textos normaux ressemblent davantage à ceux de WhatsApp ou de Facebook Messager.
Il s’agit d’un ensemble de règles de la GSM Association traitant du formatage du texte, des appels vidéo, des pièces jointes de fichiers multimédias, des émoticônes et des autocollants, et même des discussions rapides entre vos contacts. La GSM Association ne demande toutefois à aucune entreprise d'utiliser ces règles et normes; cela incombe aux opérateurs et aux entreprises qui fabriquent les appareils ou les logiciels qui les utilisent. Et toutes les entreprises concernées n'utilisent pas la norme de la même manière.
Plus: Qu'est-ce que RCS et pourquoi est-ce important pour Android?
La GSMA insiste pour que les choses changent, à la fois parce que l'expérience est meilleure et que les SMS ont un besoin urgent d'être remplacés. Le service n'a pas été conçu pour des milliards d'utilisateurs à travers le monde. Son entretien et son fonctionnement sont donc onéreux. Votre opérateur téléphonique souhaite remplacer les SMS, mais il souhaite également rendre son service unique et un argument de vente. Les affaires sont les affaires, après tout.
La plupart des transporteurs de l'Ouest prennent en charge RCS. Ils ne l'appuient tout simplement pas de la même manière.
Aux États-Unis, les quatre principaux transporteurs prennent en charge RCS sous une forme ou une autre. Ils travaillent également à l’adoption de ce que l’on appelle le profil universel pour RCS, qui permettrait à tous les SMS de fonctionner de la même manière, quel que soit le service ou l’application que vous utilisez. Si vous avez déjà utilisé quelque chose comme Verizon Messages, vous utilisez RCS. Il en va de même pour la messagerie avancée de T-Mobile. Vous pouvez également avoir une discussion RCS en utilisant des messages Android sur certains téléphones utilisant certains opérateurs.
C'est une idée merveilleuse, constamment améliorée par la GSMA, et un avantage pour les transporteurs. Mais cela prend une éternité pour faire le changement.
Est-ce une bonne chose?
Faire RCS seul est une bonne chose pour la plupart. La façon dont la société le fait devrait éviter toute poursuite en justice antitrust, car vous pouvez vous inscrire dès que celle-ci est disponible et si votre opérateur fournit des services RCS, c'est l'entreprise qui gère la messagerie. Tout ce qu'un utilisateur saura, c'est qu'il a accepté de laisser Google gérer ses messages (les textes RCS doivent parfois passer par un serveur central) et lorsqu'ils discutent avec une autre personne qui dispose d'un téléphone compatible avec RCS, tout ressemble à WhatsApp.
Vos discussions s'améliorent et vous n'avez rien à faire. Cela ressemble à une victoire pour moi.
Ceci est différent des autres plates-formes de messagerie riches que nous avons vues ou utilisées. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser un téléphone ou une marque spécifique, et vous ne vous limitez pas à bavarder avec des personnes qui utilisent le même opérateur téléphonique que vous. Vous envoyez des messages de la même manière que vous l'avez toujours fait, mais certains prendront en charge davantage de fonctionnalités. Lorsque vous discutez avec une personne utilisant un téléphone qui ne prend pas en charge RCS ou qui a choisi de ne pas participer au tout, tout est comme avant. Pas de mal, pas de faute.
Cependant, vous voudrez bien comprendre certaines choses sur le plan de la confidentialité.
- Cryptage - Les messages RCS ne sont pas cryptés de bout en bout. Les messages sont cryptés lors de leur transfert entre vous et votre fournisseur de services (que ce soit Google ou un opérateur) et entre le fournisseur et la destination, mais le fournisseur a accès. Google indique que les messages seront supprimés une fois reçus, mais les pièces jointes peuvent être conservées jusqu'à ce que tous les destinataires les aient téléchargées. Le cryptage de bout en bout est quelque chose qui peut être ajouté à RCS, mais en attendant, vous devez savoir que le fournisseur de service aura accès à vos messages.
- Pas de plusieurs appareils - Du moins pas comme le permet un service comme iMessage. RCS dépend toujours de votre numéro de téléphone, par exemple des SMS, de sorte que vous ne pourrez pas recevoir de messages sur un ordinateur ou une tablette, à moins que votre téléphone ne soit le périphérique utilisé pour l'envoi et la réception, comme les messages Android pour le Web.
- Pas de base de données d'utilisateurs centralisée - Des services tels que Facebook Messenger ou iMessage disposent d'une base de données sur les personnes qui utilisent le service et comment. Android Messages avec RCS activé envoie une requête à l'application de messagerie par défaut du destinataire pour lui demander si elle est compatible avec RCS. Si c'est le cas, la requête est affirmée et les deux parties pourront utiliser les suppléments apportés par RCS. S'il ne répond pas, vous retournez à l'expérience SMS habituelle.
- Ce système n'est pas disponible partout. Google met à l'essai des solutions au Royaume-Uni et en France et on ne sait pas quand prévoir un déploiement étendu.
Google essaie de contrôler certains messages depuis quelques années maintenant. Nous avons assisté à la montée et à la chute de Hangouts, de services comme Allo trop peu nombreux et trop tardifs et de discussions en direct comme le Kool-Aid Man. Depuis un peu plus d'un an, Google fait grand cas sur RCS et c'est un plaisir de voir la société prendre l'initiative et le faire.
Cela ne résout pas tout - le manque de cryptage de bout en bout peut être un briseur d'affaire pour beaucoup (y compris moi-même) - mais cela devrait faire de la messagerie texte une meilleure expérience pour la plupart des gens sans installer une application spécifique ou acheter un certain téléphone.. Et c'est une bonne nouvelle.
