C'est la saison des mises à jour: comment trouver les meilleurs smartphones pour moi (ou pour toute autre personne qui en achète un)

C'est le printemps! Alors que nous nous préparons à profiter de la chaleur, du soleil et des fleurs fraîches à venir, de nombreux fabricants de smartphones préparent les nouveaux appareils fantastiques sur lesquels ils souhaitent que vous dépensiez votre argent.

J'aime l'appeler la saison de mise à niveau. En fait, il y en a deux, l’autre arrivant à l’automne lorsque les ventes de vacances pour la correction des stocks incitent davantage de personnes à dépenser de l’argent.

Il ne suffit plus de simplement entrer dans un magasin.

Les opérateurs et les détaillants vont placer de nouveaux appareils brillants dans leurs magasins. Lorsque votre smartphone commence à s'effondrer, c'est probablement le premier endroit où vous irez. Et, alors que de nombreux employés de ces entreprises sont capables de vous guider là où vous devez aller, j'ai entendu trop souvent de gens qui en ont marre de recevoir de mauvais conseils au point de vente, et c'est généralement quand je suis appelé aider.

Vous voyez, ces employés sont bien intentionnés dans leur travail. Leur travail consiste à vendre tout ce que les détaillants et les transporteurs veulent vous vendre, et ce, le plus rapidement possible. Cela peut entraîner beaucoup de tromperies, de mensonges ou simplement de fausses informations car ils n'en savent tout simplement pas assez, le tout dans le but de vous amener à la caisse.

Certains magasins ne permettent même pas aux employés de s'engager dans de longues conversations d'achat. Au lieu de cela, ils les forment sur quels dispositifs et services spécifiques doivent être présentés dans plusieurs scénarios, généralement classés par prix, par catégorie ou dans des cas particuliers dus à une sorte de promotion.

Cette approche simplifiée et rapide du commerce de détail a des avantages et des inconvénients des deux côtés du terrain, mais le principal à savoir est que vous n’en faites pas assez en entrant simplement dans un magasin. Que vous achetiez pour vous-même ou que vous aidiez quelqu'un d'autre, vous devez effectuer des tonnes de recherches et peut-être même un peu d'introspection. Voici comment j'ai entrepris de trouver le smartphone idéal à acheter.

Commencez avec le budget

J'aborde toujours les gens avec une simple question lorsqu'ils me demandent d'acheter un nouveau smartphone ou une nouvelle technologie en général: "Quel est le budget?"

C'est une question très simple, mais c'est aussi la plus importante. Beaucoup de gens ne pensent pas vraiment combien ils veulent dépenser au moment où ils décident de passer à la version supérieure. En général, ils reviennent vite avec une figurine très attrayante pour leur porte-monnaie, mais ne correspondant pas toujours à la qualité du produit qu'ils espèrent obtenir.

Mais nous ne connaissons pas encore tous leurs besoins. Nous voulons simplement obtenir le chiffre, car cela a une incidence sur tout le reste.

Apprenez à les connaître

Il n'est pas sage de simplement suggérer le téléphone le mieux noté qu'ils peuvent se permettre. C’est là que j’aime mieux connaître leurs besoins et leurs désirs.

Par exemple, un ami à qui j'ai acheté un smartphone m'a dit récemment qu'il devait absolument disposer d'un grand écran et d'un scanner d'empreintes digitales. Il veut jouer à Pokémon GO et à d'autres jeux mobiles exigeants. Il utilise également régulièrement le téléphone pour les appels vidéo.

Je pourrais trouver des dizaines de téléphones intelligents capables de faire tout cela à un certain degré, alors je dois souvent creuser un peu plus pour voir comment ils utilisent réellement le téléphone. Certaines personnes l'utilisent beaucoup plus souvent qu'elles ne le pensent et expriment ensuite leurs préoccupations lorsque le téléphone ne leur permet pas de suivre.

Vous devez également connaître leur situation et tout élément rigide qu’ils ne peuvent absolument pas aider. De nombreuses personnes ont une préférence stricte pour le transporteur ou ont maudit le nom de certaines marques. Certains n'achèteront que d'une marque spécifique. Déterminez où vous pouvez et ne pouvez pas aller dans cette quête et vous aurez beaucoup plus de facilité.

Faire de l'éducation

(© Africa Studio - stock.adobe.com)

Il est temps de jouer au professeur. C’est peut-être parce que je le fais pour gagner ma vie, mais j’aime vraiment expliquer les choses aux gens et les aider à comprendre de nouveaux concepts, probablement parce que j’ai tellement envie d’apprendre lorsque je suis dans une situation similaire.

Votre travail consiste maintenant à prendre tout ce que votre ami vous a dit et à l’utiliser pour le renseigner sur certaines vérités. Commencez par présenter les options et parlez-leur de l'importance de tous les éléments qui fonctionnent ensemble pour permettre tout ce qu'ils veulent faire.

Pour le cas de mon ami, la nécessité d'un grand écran n'est pas un problème, car il est assez difficile de trouver des "petits" téléphones de nos jours. Il veut jouer à des jeux, mais s'il existe des smartphones de moins de 200 $ qui exécuteront Pokémon GO et PUBG Mobile, ils ne les exploiteront pas pleinement.

Je devais lui vendre les vertus des internes plus costauds. Je lui ai expliqué pourquoi il devrait aller avec quelque chose qui a USB-C sur Micro-USB. Je lui ai parlé des problèmes de compatibilité réseau et des raisons pour lesquelles vous ne devriez pas acheter un smartphone que vous voyez sur Amazon. Il a compris pourquoi il valait mieux disposer d’une mémoire interne suffisante pour utiliser une carte microSD à la place.

À la fin, mon ami comprenait très bien non seulement ce qu'il voulait, mais aussi ce dont il avait besoin. C'est alors que j'ai été obligé de le ramener sur terre, même si cela me faisait mal.

Limiter les choix

Après avoir passé en revue les sélections de smartphones modernes, j’ai eu la lourde tâche de couper sans cérémonie environ 90% des smartphones de sa liste. Cette partie n’est pas forcément difficile, car votre ami devrait déjà savoir quel type de téléphone il peut obtenir pour le type d’argent qu’il souhaite dépenser, mais c’est quand même difficile, car vous avez passé toute une journée à parler de tout ce que les smartphones peuvent faire et les exciter à ce sujet.

D'après mon expérience, ils ne sont souvent pas contents de cela, car ils estiment avoir perdu beaucoup de temps, mais nous savons que ce n'est pas le cas. Nous avons passé tout ce temps pour les aider à prendre une décision plus éclairée.

Je sais que je me sentais vraiment mal il y a quelques années lorsque ce même ami - qui était déterminé à ne pas dépenser plus de 100 $ pour un smartphone - a fini par détester le ZTE ZMax Pro. Nous voyons maintenant que c'était probablement une bonne chose.

Je l'ai recommandé car il m'a dit à une demi-douzaine de reprises qu'il ne pouvait pas dépenser plus de 100 $ et qu'il n'était disposé à acheter que par l'intermédiaire de son opérateur (MetroPCS), ce qui était la seule option. À mes yeux, il n'était pas nécessaire que cette conversation aille plus loin, alors j'ai colporté ce que je croyais être un appareil assez décent pour le prix à la vente à l'époque.

Les gens ne savent pas ce qu'ils ne savent pas. Tu dois leur dire.

Mais en passant par cette expérience, cela l'a aidé à comprendre que ce qu'il voulait n'était pas vraiment réaliste. Les jeux traînaient et Android ne fonctionnait pas aussi bien qu'il le souhaitait. Les 2 Go de RAM à l'intérieur gémirent devant son excès de zèle. Le Snapdragon 617 était un chipset bien équilibré, mais ZTE n’a clairement pas passé beaucoup de temps à l’optimiser.

Finalement, j'ai appris que ce n'était pas qu'il ne pouvait pas aller plus de 100 $, c'était juste qu'il ne voulait pas. C'est à ce moment-là que nous revenons à la partie éducation car à ce stade, j'aime expliquer comment les transporteurs et les détaillants travaillent en ce qui concerne ce qui est à l'écoute. Beaucoup de gens se sentent coincés parce qu'ils pensent que leur transporteur est le seul endroit où acheter un smartphone. Si vous ne pouvez vous permettre ce que vous voulez vraiment, vous devrez supporter de la merde.

Non non Non. Montrez-leur le monde COMPLET des smartphones et tout ce qu'il a à offrir. Commencez à parler de marques alternatives moins connues et expliquez comment il est beaucoup plus sûr d’acheter auprès de ces marques aujourd’hui qu’il ne l’était il ya quelques années. Présentez des options plus anciennes ou rénovées que vous savez toujours bonnes en vous basant sur des mises à jour récentes, une expérience personnelle ou des critiques élogieuses. Abordez la conversation sur les prix différemment en examinant les options de financement, car ils sont peut-être à l'aise d'acheter quelque chose de plus cher si les paiements peuvent être échelonnés dans le temps.

Si j'avais pu convaincre mon ami d'acheter le même Galaxy S9 remis à neuf que celui dont j'ai parlé la semaine dernière, il aurait pu disposer d'un smartphone incroyable pour moins de 400 $. J'ai essayé d'atténuer ses craintes d'acheter des meubles remis à neuf, mais il a absolument refusé et je ne peux rien y faire. Heureusement, les choses ont tendance à devenir plus faciles à partir d'ici.

Meilleurs endroits pour acheter un téléphone remis à neuf en 2019

Essayer de vendre

(© David Davis - stock.adobe.com)

À ce jour, je lui ai montré comment et pourquoi les smartphones qui répondent au budget et aux critères ne sont pas tous excellents. Certains sont décents, mais sachant ce que je sais de ce qu'il veut, personne ne l'aurait rendu heureux, excité ou même simplement satisfait.

Donc, il est temps de vendre un peu. Vous ne faites pas cela pour une sorte de commission ou même une lettre de remerciement. Vous faites cela parce que vous voulez vous assurer qu'ils sont satisfaits de leur achat la première fois et qu'ils ne se fâchent pas contre vous lorsque le smartphone qu'ils ont demandé n'était pas celui qu'ils cherchaient. (Oui, cela m'est arrivé à deux occasions différentes.)

Dans de nombreux cas, je trouve que je peux réellement convaincre les gens d’augmenter légèrement leur budget et d’obtenir quelque chose qui, je le sais, leur plaira beaucoup plus. Cela revient simplement à savoir à qui vous avez affaire et à savoir comment appuyer sur leurs boutons. La personne la plus récente que j'ai aidée et celle qui est constamment mentionnée tout au long de cet article est mon meilleur ami. Je n'ai donc eu aucun problème à présenter mon argument d'une manière qui lui résonne.

Même si vous ne pouvez pas les faire bouger, cela sert un autre objectif utile: cela aide la réalité à s’installer pour eux. À ce stade, ils veulent le meilleur téléphone ou acceptent à contrecœur quelque chose qui correspond à leur budget initial. De toute façon, ils ne peuvent pas dire que vous n'avez pas fait preuve de diligence raisonnable dans le cas où ils seraient mécontents de la sélection.

Faire le choix

Alors qu'il ne reste plus qu'une poignée de choix utiles à faire, le processus d'achat d'un smartphone devient une question de goût personnel. Il est temps de se concentrer enfin sur le produit exact qu'ils vont acheter.

Souvent, leur choix sera motivé par l'apparence du téléphone, ce qui montre bien pourquoi tant de fabricants suivent les tendances en matière de design. Vous ne recevez pas un Samsung Galaxy S10 pour 400 $, mais vous pouvez certainement trouver vous-même quelque chose qui a l'air très cher.

C'est également le moment d'entrer dans les détails et de souligner les différences matérielles et logicielles clés qui peuvent ou non avoir une incidence sur la décision. J'ai tendance à les perdre à ce stade car j'aborde beaucoup de termes techniques que, très franchement, je n'ai pas toujours le temps de bien expliquer.

Je suis aussi un peu fatigué pour l'expliquer et cela les rend fous, mais si je ne le faisais pas, je ne pourrais pas leur faire croire qu'ils prennent la bonne décision.

Mais c’est la raison pour laquelle vous êtes l’expert, et c’est la raison pour laquelle ils s’adressent à vous: ils veulent presque que vous fassiez le bon choix. Au lieu de noyer dans leur cerveau des informations qu’ils ne souhaitent probablement pas conserver ou qu’ils ne comprennent tout simplement pas, j’ai l'habitude de choisir ou de leur demander de prendre en charge et de leur présenter la meilleure option.

Et ces deux derniers mots sont la clé de tout: pour eux. Ce n'est pas tout le monde qui a besoin ou veut les mêmes choses, et c'est pourquoi il y a tellement de choix différents qui s'offrent à nous dans ce monde. Peu importe qui vous aidez, il est important d'apprendre à les connaître un peu, car vous pourrez alors avoir confiance en votre capacité à les aider à acheter quelque chose qu'ils ne regretteront pas.

Passez du temps à trouver quelque chose que vous allez adorer au lieu de gaspiller de l'argent pour des choses que vous n'aimez pas.

À la fin de nos achats, nous avions déterminé que tout ce qui coûterait moins de 300 $ fonctionnerait, et lorsque les gens me fixent une limite supérieure, j'aime bien atteindre cette limite aussi fort que possible.

J'ai constaté que le Honor 8X que j'ai récemment examiné était probablement le meilleur rapport qualité-prix du point de vue du matériel, mais comme aucune version de ce logiciel n'était appropriée pour une utilisation en Amérique, cela ne fonctionnait pas. Le prochain meilleur choix était le Moto G7, mais il n’a tout simplement pas l’aspect lisse qu’il recherche. C'est à ce moment-là que j'ai présenté le Nokia 7.1, qui est d'ailleurs ce que Android Central considère comme le meilleur téléphone à moins de 400 $. C'est 50 $ de plus que son budget, mais il a à peu près tout ce dont il a besoin et il est immédiatement tombé en amour avec son apparence.

À la fin de la journée, la seule chose qui l’empêchait d’obtenir le smartphone qui lui convenait vraiment était de 50 $. Parce que nous sommes les meilleurs amis du monde, je lui ai tout de suite dit de cesser d'acheter des paquets Apex et de dîner au restaurant une semaine seulement. Cela a fonctionné, il a attendu, il l'a acheté et il l'aime.

Honor 8X vs Nokia 7.1: Que devriez-vous acheter?

Utilisez ce conseil pour vous aider aussi

La raison pour laquelle j'ai eu un tel succès en donnant ce conseil est parce que j'avais besoin et voulais apprendre ces choses par moi-même à un moment donné il y a des années. Trouver ce qui m'est utile ou non dans un produit donné représente probablement 90% du processus de recherche que j'utilise pour acheter quelque chose de nouveau pour moi. Je passe des jours, des semaines, parfois, à déambuler, à débattre, à contempler et à comparer, mais cela en vaut la peine, car je ne suis pas souvent déçu de ce que je choisis.

Je n'achète pas toujours la meilleure chose, mais j'achète presque toujours la meilleure chose pour moi. Que ce soit votre ami, un membre de votre famille ou vous-même qui envisagez de passer à l'un des smartphones prometteurs qui sortiront en 2019, suivez ce conseil et utilisez-le pour prendre la meilleure décision possible.

Pas cher et joyeux

Moto G7

Le meilleur du budget.

Le dernier téléphone de Motorola est celui à acheter si vous avez un budget de 300 $ ou moins. Il possède un grand et magnifique écran de 6, 2 pouces, un appareil photo génial, une autonomie de batterie correcte et un logiciel incroyablement intuitif et fluide.

Un parfait 10

Galaxy S10

Un téléphone fantastique pour tous les besoins.

Samsung a encore une fois dominé la concurrence avec le Galaxy S10. Il offre des fonctionnalités que tout le monde peut désirer, enveloppées dans un magnifique package matériel avec le meilleur écran que vous pouvez obtenir sur un smartphone aujourd'hui. La nouvelle triple caméra est amusante et cohérente, et la durée de vie de la batterie est exceptionnelle.

Nous pouvons gagner une commission pour les achats en utilisant nos liens. Apprendre encore plus.