Un homme de Floride a poursuivi Samsung après que son Galaxy Note 7 aurait explosé dans sa poche, causant des brûlures au deuxième degré. Selon l' agence Reuters, Jonathan Strobel se trouvait dans un magasin Costco à Palm Beach Gardens le 9 septembre lorsque le téléphone a pris feu.
Il a ajouté que le téléphone avait brûlé directement dans son pantalon, ce qui avait entraîné de graves brûlures à la jambe droite. Strobel a déclaré qu'il avait également été gravement brûlé au pouce gauche après avoir tendu la main pour essayer de retirer le téléphone de son pantalon.
Strobel cherche maintenant à obtenir des dommages-intérêts non spécifiés pour "des frais médicaux, une perte de salaire, des douleurs et des souffrances et d'autres blessures présumées", selon le rapport.
Malheureusement pour mon client, le rappel est arrivé trop tard.
"Il a une brûlure au deuxième degré, environ la taille du téléphone, à la cuisse droite", aurait déclaré l'avocat de Strobel. "Malheureusement pour mon client, le rappel est arrivé trop tard."
Samsung a été critiqué ces dernières semaines pour avoir initialement lancé son propre programme de remplacement volontaire aux États-Unis sans la participation des autorités.
Le moment de l'incident indique que le programme de remplacement de Samsung a été mis en place, mais avant le rappel officiel de la Note 7 aux États-Unis le 15 septembre. Le même jour, Strobel a déclaré que son téléphone avait explosé, a déclaré la Commission de la sécurité des produits de consommation des États-Unis à ses propriétaires. cesser d'utiliser leurs combinés alors que cela fonctionnait avec Samsung sur un rappel de produit officiel.
Cette affaire est la première poursuite connue liée à la note 7, qui était liée à 92 incendies de batteries ou explosions aux États-Unis à la seule jeudi. La CPSC a déclaré que ces 92 cas incluaient 26 cas de brûlures et 55 cas de dégâts matériels.
Un détail potentiellement important dans le rapport est la question de savoir si le téléphone de Strobel était en train de charger quand il aurait pris feu. (Etant donné qu'il était apparemment dans sa poche à ce moment-là, la probabilité est qu'il ne soit pas branché sur quoi que ce soit.) La plupart des cas très médiatisés d'incendies liés à la note 7 ont impliqué l'explosion du téléphone pendant le chargement.
Le président et directeur de l'exploitation de Samsung America, Tim Baxter, s'est excusé dans un message vidéo jeudi, alors que la Note 7 a été officiellement rappelée aux États-Unis.
