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Q & a with Raved - Découverte de l'entreprise en socialisation

Anonim

Bien qu'il existe d'autres services axés sur la découverte d'entreprises locales, nous pensons que personne n'a encore exploité l'une des meilleures sources de recommandations: vos amis. Et au-delà de la découverte, le stockage et la consultation aisée de ces recommandations et d'informations clés sur les appareils mobiles où les utilisateurs en ont le plus besoin restent assez lourds.

Depuis des temps immémoriaux, les gens se sont tournés vers leurs amis pour obtenir des références fiables. Tout le monde a différentes personnes à qui s'adresser pour se renseigner sur les bons endroits. Il peut s'agir de trouver un bon restaurant ou un bon hôtel lorsque vous visitez un nouvel emplacement, de découvrir un nouveau magasin proposant des produits de qualité ou des offres spéciales, ou tout simplement d’être «au courant» des dernières tendances ou de vivre quelque chose de spécial. Tout le monde veut découvrir ces «joyaux bruts» et ce sont généralement nos amis de confiance et nos créateurs de goût que nous connaissons qui en sont la source. Mais remarquablement, ces recommandations ne sont pas vraiment stockées dans un endroit facile aujourd'hui et il est toujours très difficile d'y accéder / de les demander via les réseaux sociaux existants ou les sites de critiques. Les demandes d'aide sur Facebook ou Twitter peuvent obtenir des réponses rapides, mais ces recommandations peuvent tout aussi bien "se perdre" dans la rivière déchaînée qu'est la chronologie de Facebook ou le fil Twitter. De plus, les utilisateurs doivent toujours chercher et chercher, en particulier sur leurs appareils mobiles, pour obtenir des informations sur ces lieux. Raved facilite la recherche, la consultation, l’enregistrement et l’accès à des amis pour faciliter la navigation sur votre appareil mobile.

Nous pensons que notre plateforme de recommandation sociale augmentera le nombre d’autres sources d’informations, telles que les excellentes critiques de Yelp, pour aider les consommateurs à découvrir, sauvegarder et partager de superbes endroits avec leurs amis. Les utilisateurs s’appuient principalement sur Raved pour solliciter, organiser et obtenir facilement des recommandations de leurs amis, mais ils peuvent tout aussi facilement accéder à d’autres contenus utiles et à des critiques basées sur la communauté de nos partenaires commerciaux pour donner plus de profondeur à leurs décisions. Et comme les utilisateurs peuvent sauvegarder tous leurs lieux favoris dans Raved et accéder à toutes ces informations utiles dans une seule application, Raved devient rapidement le moyen le plus pratique pour les consommateurs de découvrir, de sauvegarder et de partager des endroits formidables pour manger, boire un verre, magasiner et obtenir. les choses faites quand ils sont en déplacement.

Aucun doute, le couponing mobile en est encore à ses balbutiements. Cela dit, nous voyons l'adoption de la promotion mobile se développer à un rythme très rapide et en accélération. Vous n'avez pas besoin de chercher plus loin que la rapidité avec laquelle les coupons et les offres «traditionnels» pour les établissements locaux - encarts et annonces de journaux, carnets de coupons, publipostage, offres jaunes, etc. - sont passés en ligne plutôt que de prévoir la rapidité de la transition vers mobile va se produire. De plus, nous pensons que la transition vers le mobile se produira encore plus rapidement, cette tendance ne faisant que suivre la transition claire et rapide de l'endroit où les consommateurs se trouvent.

passer le plus clair de leur temps - sur leurs appareils mobiles. Nous pensons également que l'intégration de la découverte et de l'échange de coupons mobiles dans l'annuaire personnel de Raved contribuera à accélérer cette adoption. Présenter des offres où les utilisateurs vont trouver leurs entreprises préférées et les bons endroits que leurs amis recommandent au moment où ils cherchent où aller, ajoute une quantité énorme de commodité et de valeur. Bien que les utilisateurs puissent rechercher des coupons en ligne ou consulter des offres dans divers courriels encombrant leur boîte de réception, il est difficile de les trouver quand ils en ont besoin - lorsqu'ils sont en déplacement et qu'ils prennent une décision importante en ce qui concerne les allées et venues.

Nous commençons déjà à voir une partie de cette adoption rapide. En plus de la croissance rapide des offres Facebook que nous intégrons parfaitement à Raved, nous agrégons également des dizaines de milliers d'offres via des partenariats avec plusieurs grandes entreprises, notamment: Réseau d'offres local, SignPost, Sqoot, restaurants.com et autres. Avec plus de 4 millions de raves pour près de 1, 5 million d'emplacements uniques dans notre réseau et une croissance exponentielle, il y a certainement beaucoup plus d'offres à sécuriser pour pouvoir présenter des offres et des offres pertinentes pour chacun d'entre eux. Mais nous sommes enthousiasmés par les perspectives de croissance futures et confiants dans notre capacité à fournir des informations toujours plus précieuses à nos utilisateurs.

La décision de construire sur Facebook revient au cœur de ce qui nous a inspiré pour construire Raved. Dès le départ, notre objectif était d'aider les utilisateurs à découvrir plus facilement les meilleurs endroits en fonction des recommandations de leurs amis. Il n’existe pas de meilleure plate-forme sociale que Facebook pour atteindre cet objectif.

Premièrement, Facebook possède le plus vaste réseau d’utilisateurs et de leurs amis. C'est là que la plupart des gens se connectent avec leurs amis. Période. Et tandis que de nombreuses autres applications tentent de créer leurs propres réseaux sociaux, nous pensons qu’il y en a déjà suffisamment et que Facebook est le grand gagnant, du moins pour le moment. Nous ne voulions pas non plus déployer d’efforts pour commencer ni demander aux utilisateurs de rechercher et de suivre à nouveau leurs amis pour commencer à tirer parti de Raved. Deuxième et contrairement à la plupart des autres

Les services qui reposent sur le contenu généré par les utilisateurs obtiennent de l’activité, des commentaires, des critiques et des recommandations. La plate-forme Facebook est également beaucoup plus puissante. Facebook a enfreint la règle typique des «80/20» selon laquelle 20% des utilisateurs (ou parfois même beaucoup moins) contribuent à 80% ou plus du contenu.

Même Foursquare - avec qui nous avons également intégré et basé sur les données que nous voyons - a tendance à suivre ce schéma dans lequel une très petite minorité d’utilisateurs vérifie régulièrement, écris des conseils et rivalisent pour obtenir des badges et autres lieux locaux. Avec Facebook, c'est en fait l'inverse.

Le mois dernier, depuis que nous avons lancé Apple, puis Android, il y a à peine deux semaines, le réseau Raved compte désormais plusieurs milliers d'utilisateurs et près de trois cent cinquante mille amis. En moyenne, l'utilisateur initial de Raved est accompagné de plus de quatre cents amis de Facebook. Et près des deux tiers des utilisateurs et de leurs amis du réseau ont «ravi» au moins une entreprise locale. En fait, la moyenne se situe entre 10 et 15 «raves» par utilisateur. Ainsi, en très peu de temps, nous avons fourni un accès nouveau et facile à plus de quatre millions de raves au total pour près d’un million et demi d’entreprises locales uniques. Et nous doublons la croissance de ce réseau

presque toutes les deux semaines.

Tant que nos utilisateurs auront une valeur ajoutée supplémentaire, nous souhaitons intégrer d'autres réseaux sociaux. Twitter envisage certainement de l'intégrer. LinkedIn propose également un réseau de professionnels très robuste. Nous évaluons également Google Plus, Foodspotting, etc.

Notre feuille de route produit regorge de nouvelles fonctionnalités et d’idées géniales que nous souhaitons intégrer des tableaux blancs aux appareils mobiles des utilisateurs. Une idée qui suscite beaucoup d'enthousiasme parce que les utilisateurs essaient d'utiliser l'application pour cela est une fonctionnalité de questions-réponses «Obtenir des raves». Cela permettra aux ravers de demander de manière dynamique à leurs amis de créer de manière dynamique des listes d’endroits formidables en réponse à des questions telles que "Où se trouve un excellent bar à sushis à San Francisco?" Ou "Qu'est-ce qu’un excellent musée pour emmener les enfants un après-midi à New York? »Alors que les amis peuvent poser ces questions sur Facebook ou sur d'autres plates-formes aujourd'hui, il n'est pas aussi facile d'accéder à ces recommandations où que vous soyez et quand vous le souhaitez, en particulier sur la route. Et avoir toutes les informations pertinentes sur ces lieux à portée de main prend encore du temps à chercher et à accumuler. C’est un prolongement naturel de ce que nous voyons déjà chez nos utilisateurs. Nous utilisons déjà Raved pour notre mission d’aider nos amis à découvrir, sauvegarder et partager des endroits formidables ensemble.