Remarque: Samsung possède déjà une partie de son site américain qui vend des appareils Galaxy certifiés et d'occasion, mais cette nouvelle concerne un prochain programme d'échange.
Samsung lancerait un programme dans lequel la société vendrait des téléphones haut de gamme remis à neuf dans les gammes Galaxy S et Note. Citant une personne ayant "une connaissance directe de la question", Reuters affirme que le programme entrera en vigueur dès l'année prochaine. Le programme verra Samsung remettre les téléphones remis à neuf dans le cadre de son programme de mise à niveau annuel aux États-Unis et en Corée du Sud et les vendre sur les marchés émergents.
Les Galaxy S7, S7 edge et Note 7 sont d’excellents téléphones, mais avec des prix de détail souvent inférieurs à 800 USD, ils ne constituent pas une dépense justifiable pour de nombreux consommateurs.
Selon Reuters, Samsung cherche à "maximiser son efficacité en termes de coûts et à maintenir ses marges opérationnelles au-dessus de 10%". En remettant à neuf les téléphones retournés et en les vendant à moindre coût, Samsung peut maintenir la compétitivité des coûts en Chine, où le fournisseur est confronté à une pression accrue de la part d'OPPO et de Huawei. Cependant, avec le rejet par le gouvernement indien de l'offre d'Apple de vendre des iPhones remis à neuf dans le pays, il est peu probable que Samsung obtienne de meilleurs résultats dans ce pays.
Cette décision pourrait également stimuler les revenus de Samsung dans le segment intermédiaire, mais elle affectera sans aucun doute les ventes de la série Galaxy A sur les marchés émergents. La série Galaxy A se situe un niveau en dessous de la gamme Galaxy S, offrant des conceptions en métal et en verre avec des spécifications adoucies. Le Galaxy A7 de cette année est livré avec un écran AMOLED de 5, 5 pouces, un processeur Octa-core Exynos 7580, 3 Go de RAM, 16 Go de stockage, un slot microSD, un appareil photo 13MP, un jeu de tir frontal de 5MP et une batterie 3 300 mAh.
Si Samsung propose un Galaxy S7 remis à neuf au même prix, il n’ya aucune raison tangible d’opter pour un Galaxy A7 2016 par rapport au produit phare de cette année. Cela dit, la société a réussi à vendre des combinés comme le Galaxy J2 en masse, alors s'il existe un fournisseur capable de commercialiser efficacement des téléphones décevants, c'est bien Samsung.
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