Mise à jour: Sprint dit qu'il n'utilise plus Carrier IQ
Dans sa réponse au sénateur américain Al Franken pour son utilisation du logiciel Carrier IQ, Sprint explique en détail comment et pourquoi il a besoin de telles données analytiques et utilise ces données analytiques, rappelant que "l’outil de diagnostic Carrier IQ peut aider les ingénieurs de Sprint à comprendre la fonctionnalité (ou non) des applications du combiné lors de la connexion au réseau et mesures que Sprint pourrait prendre pour améliorer les services …"
Sprint a également indiqué à Franken que Carrier IQ était installé sur quelque 26 millions de périphériques, mais que le logiciel Carrier IQ ne collectait aucune donnée tant que Sprint ne le lui ordonnait pas. En fait, dit Sprint, seuls 1, 3 million d'appareils (soit 5% du total des 26 millions) pourraient être "chargés" de collecter des données à un moment donné. Et, dit Sprint, ce nombre est souvent bien inférieur (30 000) pour répondre à des demandes de recherche spécifiques.
Sprint n'a pas précisé lequel de ses appareils utilise Carrier IQ - qui est en service depuis un transporteur depuis 2006 - mais nous avons déjà vu les réponses de HTC et de Samsung. (Les téléphones de Motorola sont à venir.) Les téléphones répertoriés jusqu'à présent incluent:
- Samsung: Moment, Epic 4G, Intercept, Transform, Galaxy Tab (original de 7 pouces), Galaxy Prevail, Replenish, Conquer 4G, Transform Ultra (Boost Mobile), Epic 4G Touch
- HTC: Snap (Windows Mobile), Touch Pro 2 (Windows Mobile), Héros, EVO 4G, EVO Shift 4G, EVO 3D, EVO Design 4G
Sprint a également indiqué à Franken qu’elle ne partageait aucune des données qu’elle recevait avec des tiers, qu’elle "est utilisée en interne pour son propre usage, aux fins d’analyse par les employés et les sous-traitants de Sprint afin de faciliter la certification et la fonctionnalité des appareils sur son propre réseau, par exemple. maintenance et amélioration du réseau. " Mais, ajoute Sprint, "dans le cadre de la certification de la fonctionnalité des appareils, avant de vendre des téléphones aux clients, Sprint partage et reçoit certains résultats de test avec les fabricants de combinés." L'accent y est le nôtre. Tout ce qu'il partage avec le fabricant vient avant qu'il soit dans votre poche. Sprint a également indiqué qu’elle ne partageait aucune donnée Carrier IQ avec les forces de l’ordre.
Sprint a également expliqué la durée de conservation des données Carrier IQ. Carrier IQ stocke lui-même certaines des données relatives à ses services pendant "environ 30 à 45 jours". Sprint conserve certaines données sur ses propres serveurs pendant environ 6 mois et stocke les rapports agrégés de Carrier IQ pendant 12 mois (varie en fonction de l’analyse effectuée, indique Sprint).
Notre partie préférée de la réponse de Sprint, cependant, provient d'une note de bas de page dans sa déclaration introductive, dans laquelle Sprint nous rappelle à tous qu'elle connaît déjà le site de cellule que vous utilisez, les personnes que vous appelez et envoyez des SMS et les sites Web que vous visitez.. Il faut que ce soit un transporteur et vous le payez pour le faire. Voici le passage complet:
"De même, nous connaissons le site cellulaire sur lequel un téléphone enregistre son emplacement, ce qui est nécessaire pour la fourniture de services de voix et de données. Nous connaissons également les numéros de téléphone auxquels nos clients ont passé un appel ou envoyé un SMS. Ces données sont: nécessaires à la fourniture de services de communication. Dans de nombreux cas, la loi et la réglementation imposent la collecte de données."
Plus: réponse de Sprint (pdf)
