Google Home répond parfaitement aux demandes de renseignements en s’intégrant dans la vaste mine d’informations de Google, mais si vous souhaitez effectuer des achats avec votre voix, l’écho d’Amazon règne en maître. Google s’efforce d’améliorer l’expérience d’achat vocal auprès de Google Home. À cet effet, la société a annoncé son partenariat avec Walmart.
À partir de la fin du mois de septembre, Walmart mettra à disposition des centaines de milliers d’articles pour les achats vocaux {.nofollow} via Google Assistant. Vous pourrez associer votre compte Walmart à Google pour obtenir des résultats d'achat personnalisés de vos achats antérieurs chez le détaillant via sa fonction de réapprovisionnement facile.
Walmart a également rejoint Target et Costco sur Google Express, et le service de livraison est en train de se refondre. Google supprime les frais d'adhésion annuels de 95 $ pour Express, proposant plutôt une livraison gratuite si vous remplissez les conditions minimales requises par un magasin. Pour Walmart, ce seuil est de 35 $.
En rendant ses produits disponibles sur Google Assistant, Walmart ouvre une nouvelle voie pour les ventes, une voie qui pourrait constituer un important moteur de croissance pour le détaillant à l'avenir. À compter de l'année prochaine, Walmart s'appuiera sur son réseau de magasins de vente au détail robuste pour proposer des expériences «qui n'existent actuellement pas dans la vente à distance», notamment la possibilité d'acheter des produits d'épicerie frais à travers le pays.
Et se ranger du côté de Google permet à Walmart de concurrencer dans un segment où Amazon a pris une longueur d'avance considérable:
En ce qui concerne les achats à domicile, nous souhaitons simplifier au maximum les choses pour nos clients. C'est pourquoi il est logique pour nous de faire équipe avec Google. Ils ont réalisé d'importants investissements dans le traitement du langage naturel et l'intelligence artificielle afin de fournir une expérience d'achat vocale puissante. Nous savons que cela signifie de comparer côte à côte avec d’autres détaillants, et nous pensons que cela devrait être ainsi.
L'intégration de Walmart sera effective dans environ un mois et vous pouvez vous inscrire pour être averti sur Express.
