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Les communications météorologiques mobiles revêtent une importance primordiale, notamment en cas d’ouragan, lorsque les pannes de courant durent plusieurs jours et que vous devrez peut-être évacuer vers des abris ou des zones inconnues, à des centaines de kilomètres. La préparation et la réponse des opérateurs de téléphonie mobile sont essentielles pour rester en contact pendant une période déjà chaotique, et voici la réponse fournie par les quatre opérateurs principaux en ce moment.
AT & T
Des équipes d’intervention se préparent en Floride, en Géorgie, en Caroline du Nord, en Caroline du Sud et en Virginie, y compris la mise en place de sites de cellules mobiles (y compris certains sites de cellules montées sur drones) et de centres de commandement.
AT & T a également annoncé son intention de facturer des frais de transmission des données aux clients se trouvant sur le chemin de la tempête sur la côte est:
"À l'approche de l'ouragan Dorian, nous prévoyons de supprimer les frais de dépassement sur les services mobiles, en donnant un nombre illimité de conversations, de SMS et de données aux clients AT & T sans fil et PREPAYÉS d'AT & T dans les zones touchées de Floride, Géorgie, Caroline du Sud et Caroline du Sud du 8 au 8 septembre."
Page de secours de l'ouragan Dorian de AT & T
Verizon
Verizon a préparé des centres de communication d'urgence sans fil, des remorques de commandement tactique et des remorques d'intervention avant l'accident de Dorian en Floride, ainsi que des livraisons de carburant de systèmes d'alimentation de secours pour les générateurs en cas de coupure de courant prolongée.
"Les clients Verizon (prépayés et postpayés) et les petites entreprises sur le chemin de l'ouragan Dorian recevront un nombre illimité d'appels, de SMS et de données 9/2 - 9/9. Tous les clients Verizon recevront un nombre illimité de SMS et d'appels en provenance des États-Unis vers les Bahamas, du 2 au 9 septembre 2019 (les taxes et les suppléments applicables seront appliqués)."
Verizon offre également cette semaine aux clients sur le chemin du service illimité Dorian, ainsi que des appels illimités et des SMS vers les Bahamas, à l'intention des familles souhaitant rester en contact avec leur famille, qui se remet de plus de 24 heures de tempêtes dévorantes et de bombardements sous les yeux de Dorian.
Préparatifs de Verizon sur l'ouragan Dorian
T Mobile
T-Mobile est à ses côtés avec des générateurs, des équipements de récupération de réseau et des camions d'intervention communautaires pour préparer les installations de réseau pour l'ouragan. Ils ont averti que certains magasins pourraient être fermés pendant le passage de la tempête et ont rappelé aux clients qu'il existe un moyen simple d'appeler le support technique 24h / 24 et 7j / 7:
"Si vous êtes un client T-Mobile ou Metro by T-Mobile et que vous avez besoin d'assistance pour votre compte ou votre service, appelez le 611 à partir de votre appareil et nous nous ferons un plaisir de vous aider."
À l'heure actuelle, de nombreux plans de T-Mobile sont des appels illimités, des SMS et des données, et il n'a pas encore annoncé son intention de supprimer les frais de dépassement pour les clients concernés pour le moment.
Préparation de l'ouragan Dorian de T-Mobile
Sprint
"À compter du 28 août 2019 jusqu'au 4 septembre 2019, Sprint supprimera les frais d'appels, de SMS et de dépassement de données pour les clients de Sprint dans les Îles Vierges américaines. Pour aider les clients de Floride dans les zones susceptibles d'être touchées le plus durement par la tempête, nous allons: supprimez tout excédent d'appels, de SMS et de données pour les clients de Sprint du 2 au 8 septembre 2019."
Sprint supprime les frais pour les clients des Îles Vierges qui ont reçu beaucoup plus de succès de Dorian que prévu, et Sprint a également répertorié quelques chiffres permettant aux clients de Sprint d'envoyer des dons par SMS pendant et après Dorian sous la forme d'un supplément unique à leur facture sans fil. Les frais d'Ovearge sont également supprimés pour les clients se trouvant sur le chemin de Dorian sur la côte est.
- Envoyez DORIAN au 90999 pour faire un don de 10 $ à la Croix-Rouge américaine
- Envoyez FOOD au 80100 pour faire un don de 10 $ à la cuisine du World Central
- Envoyez un message texte de 10 à 22222 sur DISASTER pour faire un don de 10 dollars au Florida Disaster Fund - Volunteer Florida Foundation
- Envoyez des SMS de 25 $ au Florida Disaster Fund par SMS de DISASTER25 à 20222 - Volunteer Florida Foundation
Sprint a activé les équipes d'intervention d'urgence pour Dorian et prépare des sites de cellules mobiles et des stations de charge en vue de leur déploiement, tout en préparant les installations du réseau et les systèmes d'alimentation en vue de l'atterrissage de Dorian.
Mises à jour de Hurriane Dorian de Sprint
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