Des sociétés Internet de premier plan en Inde, telles que Flipkart et MakeMyTrip, ainsi que des géants mondiaux tels que Facebook, Microsoft et HERE, ont fait part de leurs préoccupations concernant la manipulation des résultats de recherche par Google, affirmant que le moteur de recherche classait ses propres propriétés ainsi que ses partenaires publicitaires au-dessus de ses concurrents..
Les conclusions de l'enquête - menée sur une période de trois ans - ont été soumises à la Commission de la concurrence de l'Inde, l'autorité de réglementation de la concurrence du pays, ainsi qu'à Google. Bien que les résultats et les commentaires formulés par les sociétés ne soient pas publics, l' Economic Times a pu obtenir une copie de l'enquête, qui comprenait les commentaires de plus de 30 sociétés Internet de différentes catégories.
Dans le cadre de l'enquête, Flipkart a indiqué que son classement dans les recherches avait une "corrélation directe" avec les sommes dépensées en publicité sur Google, tandis que MakeMyTrip a déclaré que le moteur de recherche essayait de "vendre ses propres produits" en faisant apparaître des liens menant à Services de réservation de vols et d'hôtels de Google.
Pendant ce temps, Google a répondu à la publication en déclarant:
Nous examinons actuellement le rapport de l'enquête en cours de la CCI. Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec la CCI et restons convaincus que nous nous conformons pleinement aux lois indiennes sur la concurrence. Les organismes de réglementation et les tribunaux du monde entier, notamment aux États-Unis, en Allemagne, à Taiwan, en Égypte et au Brésil, ont examiné et constaté que de nombreuses questions soulevées dans le présent rapport n'étaient pas préoccupantes."
Google a jusqu'au 10 septembre pour répondre aux préoccupations de la commission, à la suite desquelles l'ICC tiendra des audiences pour déterminer si le géant de la recherche a enfreint les lois antitrust du pays. S'il est reconnu coupable, Google devra modifier ses pratiques commerciales, avec la possibilité d'une amende pouvant aller jusqu'à 10% de la part de son entreprise indienne. Google peut également demander une prolongation du délai, donnant ainsi à l'entreprise plus de temps pour délibérer sur sa réponse.
Ce n'est pas la première fois que Google est confronté à des problèmes antitrust. Une enquête antitrust de la FTC a conduit l'entreprise à modifier ses politiques en matière de publicité et d'octroi de licences pour les brevets essentiels. L’UE mène également elle-même une enquête sur le prétendu truquage des résultats de recherche, qui pourrait entraîner une amende pouvant atteindre 6 milliards de dollars.
Source: Economic Times
