Table des matières:
Que souhaitez-vous savoir
- Après que de nombreux utilisateurs aient signalé des problèmes, la mise à jour XXU1ASE5 pour les modèles Galaxy S10 a été extraite.
- Les problèmes incluent le gel du téléphone ou des applications, un bouton d'alimentation ne répondant pas et le capteur d'empreinte digitale ne répondant pas.
- Certains rapportent que la désactivation du Wi-Fi peut aider, mais pas une réinitialisation d'usine.
Récemment, Samsung a publié la mise à jour du micrologiciel XXU1ASE5, y compris les correctifs de sécurité de mai et les améliorations importantes apportées à l'appareil photo pour le Galaxy S10, S10 + et S10e. En quelques jours, toutefois, les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes sur Reddit et XDA à propos de plusieurs bugs majeurs liés à la mise à jour. En conséquence, il a maintenant été retiré.
Certains utilisateurs ont constaté que les applications tierces gèlent, tandis que d'autres ont déclaré que tout le téléphone gèlait et nécessitait un redémarrage pour recommencer à fonctionner. D'autres problèmes incluent le bouton d'alimentation qui ne répond plus et le capteur d'empreinte digitale affiché ne fonctionnant pas.
Les problèmes semblent être omniprésents, les utilisateurs éprouvant des symptômes différents sur chaque appareil ou avec différentes applications. Selon quelques articles, la désactivation du Wi-Fi peut aider à résoudre certains problèmes, mais ce n'est pas une solution permanente.
Plusieurs fois, après qu'une mise à jour pose des problèmes, la réinitialisation ou l'effacement de l'appareil peut aider à clarifier les choses. Malheureusement, les utilisateurs signalent que ce n'est pas le cas avec la dernière mise à jour de Samsung.
Bien que la mise à jour de buggy ait été extraite, Samsung n'a fait aucune déclaration sur la cause des problèmes ou sur le moment où ils seront résolus. Pour l'instant, les utilisateurs qui ont mis à jour tôt attendent un correctif, tandis que ceux qui ne l'ont pas mise à jour peuvent pousser un soupir de soulagement en attendant que les problèmes soient résolus.
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