Que faire lorsque votre tracker ne se synchronise pas avec l'application Fitbit pour Android

Avez-vous déjà remarqué que chaque fois que vous lancez l'application Fitbit pour voir vos progrès, vos statistiques sont mises à jour depuis la dernière fois que vous les avez consultées? Même s'il peut être tentant de croire qu'il existe une présence magique à l'intérieur de votre téléphone, mettant à jour les chiffres et déplaçant vos barres de progression, c'est en fait grâce à un processus appelé synchronisation.

Qu'est-ce que la synchronisation?

La synchronisation est le terme utilisé pour décrire le transfert de données de votre suivi Fitbit vers votre application Fitbit. Cela se produit via une connexion Bluetooth, et c’est la raison pour laquelle le tableau de bord de votre téléphone reste à jour avec toutes vos statistiques quotidiennes. La synchronisation transfère également les données vers votre suivi Fitbit, telles que les nouvelles alarmes, par exemple, de sorte que votre suivi et votre application Fitbit soient toujours sur la même page.

À quelle fréquence mon traqueur se synchronise-il avec l'application Fitbit?

Chaque fois que vous ouvrez l'application Fitbit, elle lancera une synchronisation. Vous pouvez également activer l'option de synchronisation sur toute la journée, qui permettra à votre traqueur de se synchroniser périodiquement avec l'application Fitbit tout au long de la journée. Attention, l’option de synchronisation Tous les jours peut permettre à la batterie de votre téléphone et de votre tracker de se décharger plus rapidement.

Puis-je effectuer une synchronisation manuellement?

Vous pouvez bien sûr. Dans l'application Fitbit, vous pouvez appuyer sur le bouton Synchroniser maintenant pour lancer une synchronisation à tout moment.

Mon tracker ne se synchronise pas, que dois-je faire?

Si vous constatez que votre traqueur ne se synchronise pas avec votre application, vous pouvez essayer plusieurs solutions. La liste ci-dessous va des solutions les plus simples aux mesures les plus drastiques.

• Assurez-vous que la batterie de votre tracker est chargée. Si votre tracker est mort, il ne pourra pas se synchroniser avec votre téléphone.
• Fermez l'application Fitbit, puis rouvrez-la. Chaque fois que vous ouvrez l'application, elle devrait lancer une synchronisation.
• Désactivez Bluetooth, puis à nouveau, puis ouvrez l'application Fitbit. Cela arrêtera temporairement la connexion Bluetooth, ce qui l'obligera à se reconnecter et pourrait résoudre le problème.
• Essayez d'éteindre et d'allumer votre téléphone. Ce vieux truc fidèle peut parfois ramener votre téléphone à la réalité et résoudre des problèmes mystérieux.
• Désinstallez et réinstallez l'application Fitbit. Cela pourrait être particulièrement crucial si vous avez récemment mis à jour l'application Fitbit et c'est pourquoi vous avez commencé à avoir des problèmes.
• Essayez de réinitialiser votre tracker. C'est une option dans des circonstances extrêmes, mais dans certains cas, cela peut certainement aider à rétablir les problèmes de connexion. Le redémarrage de votre suivi est différent pour chaque modèle et prend plusieurs minutes.